對於許多用戶來說,Disney+內容豐富又相對便宜,堪稱各家平台中CP值最高的,但是如今Disney+宣布要漲價了,串流平台砸錢吸引觀眾眼球的時代告一段落。
迪士尼日前公告本年度第三季季報,收入大增26%、高於預期,主要原因是主題樂園參觀人次大增,甚至超越疫情之前的表現,其次是串流影音服務Disney+訂閱增加人數超過1440萬人,如果計入旗下ESPN+和Hulu,總訂閱人數達到2億2100萬人,擠下Netflix成為世界第一。
Disney+預計在串流服務中加入廣告,無廣告版本月付價格要從7.99美元漲到10.99美元,有廣告的版本維持7.99美元。近日亮眼的財務表現,或許加強了迪士尼漲價的底氣。
《華爾街日報》原文:走過野蠻增長階段,Disney+吹響流媒體服務漲價號角
只不過,細看一下數據就會發現,用戶增長的榮景已經不如往昔。Disney+這波新增的1440萬用戶中,只有10萬人是本土市場的美國和加拿大人,用戶數成長已趨飽和,搶人大戰告一段落,增加利潤變成下一階段的重要目標。
雖然用戶數成長放緩,但每個人平均花在影音上的時間增加了,因此從個別用戶身上獲取更高價值,會是串流接下來的機會所在。
另外,在1440萬新增用戶中,有800萬人來自印度合資公司Hotstar。印度將是Disney+持續開拓的重要市場,也因為依賴單一國家市場而面臨風險,例如最近Disney+就沒搶到印度熱門板球節目轉播權的競標,因此是否能搶下這個市場,仍然充滿變數。
當然,漲價也有必須面對的風險,尤其Disney+一口氣漲了超過38%,引發「用戶會不會因此紛紛退訂?」的疑慮。
根據數據公司Antenna統計,Disney+上一季退訂率從3.1%上升至4%,呈現增加趨勢。不過,迪士尼對於前景充滿野心,執行長Bob Chapek表示,未來的內容量夠大,提高價格理所當然。迪士尼預計2024年底,透過印度Hotstar再增加8000萬訂閱數,Disney+(不包含旗下平台)訂閱從現在的1.35億增加至1.6億。
而在另一頭,今年面臨用戶迅速流失的Netflix也正思考如何殺出血路,不僅劍指共享用戶、推出有廣告版本的訂閱,近來還更積極拓展遊戲市場,只是目前的成效似乎不如人意。
市場消息指出,除了持續布局手機遊戲市場,Netflix似乎準備打造自有雲端串流遊戲服務,這從它們近期釋出的職缺可見端倪,例如要求具備Unity、Unreal Engine 應用開發經驗,加上宣布與微軟深度合作,這些跡象透露Netflix未來可能藉由微軟提供的技術,進軍自有雲端串流遊戲服務。
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