我們大人毫不懷疑地相信自己必須努力往上爬，他們卻問這好不好玩。
看，新一代的孩子駕到了。這些反應迅速的孩子寧願表達自我，也不願取悅大人，與你情緒不成熟的父母限制你的行為相反。他們會自己做決定，對追求享樂毫不愧疚，對傳統的成就不以為然。難怪他們的父母都在搶購教養書籍。傳統的教養方式正在被新一代的孩子測試：準備好迎接Ｚ世代！
如何管教Z世代的孩子？
令人吃驚的是，對重視成就的父母來說，軟硬兼施的管教法，也就是行為主義最推崇的方法，幾乎沒有什麼作用，反而讓這些孩子一開始導致衝突的行為更加根深蒂固。當父母試圖用說教的方式激勵Ｚ世代的孩子時，他們很有可能會用「我自己判斷」的眼神看著爸媽。面對孩子不甩大人，接受處罰而毫不羞恥，不管大人怎麼逼迫都不放棄自己的觀點，你會怎麼做？噢，還有，這些孩子會很高興地接受獎勵，但不覺得自己應該要回報他人。他們是嚴師的惡夢。
與父母最擔心的狀況相反，這些精力旺盛、堅持己見的孩子並非反社會、邊緣化或愛挑釁，他們只是在做自己。他們知道自己喜歡什麼、尊重（或不尊重）誰，主要動機是盡快滿足內在自我提示的需求。這些孩子很投入在有熱情的事物上，認為無法帶來自我實現的事就不值得去做，他們在特別感興趣的領域中總是步調飛快，但如果某項任務對他們來說不具個人意義，就會失去動力，甚至無法行動。
由於恐懼不是Ｚ世代主要的動力來源，所以很難嚇唬他們順從。Ｚ世代不會依賴大人告訴他們什麼是重要的事，而是往內心探尋。（「刺激嗎？開心嗎？好玩嗎？」）這些孩子是怎麼回事？我們大人毫不懷疑地相信自己必須努力往上爬，他們卻問這好不好玩？答案就在馬斯洛（Abraham Maslow）經典的人類動機金字塔「需求層次理論」中。
Ｚ世代的需求在於「自我實現」
根據馬斯洛的理論，人類的需求像金字塔一樣往上疊，從基本的生存需求上升至歸屬感和愛的需求，最後來到金字塔的頂端，也就是自我實現的需求。馬斯洛把所有低於自我實現的需求稱為「匱乏動機」（deficiency motivation），意思是被這些需求支配的人，認為生活就是要爭取生存、歸屬和地位。行為技術，像是讚美或處罰，非常適合用在任何依照匱乏動機過活的人身上，因為他們會向外尋求安全和獎勵。
Ｚ世代就不是這樣了。辛勤工作的父母早在他們出生之前，就設法滿足了這些孩子層次較低的匱乏需求。他們從一開始就在馬斯洛需求金字塔的頂端。這就是為什麼認同和榮譽不一定能夠激發這些孩子的動機。他們全心奉獻的父母提供了安全的家，總是從正面的角度看待他們，滿足了他們的尊重需求。Ｚ世代不會為了得到歸屬感而把心思放在取悅他人，因為父母做得很好，確保這些孩子在父母心中感到安全。
自他們出生的那一刻起，Ｚ世代就為下一步的自我實現做好了準備，這是他們重視成就、動機匱乏的父母未能完全做到的（就算做到了，也會伴隨著滿滿的罪惡感）。你不能用「謀生」這種理由嚇唬他們用功學習，或是利用罪惡感來讓他們把他人放在前面。Ｚ世代不會害怕，也不會有罪惡感，他們不用這種方式看待人生。
仔細想想，他們的現實感無懈可擊，我們父母已經滿足了他們的匱乏動機。從他們的角度來看，父母已經清楚地讓他們知道自己很安全、很特別、很棒、而且被愛著，那何必追求傳統的成就呢？待在原地沒有什麼意義，只能進入下一步：自我實現和內在導向。
但當然父母會擔心，要是Ｚ世代孩子突然得去謀生，會發生什麼事？如果遇到災難，他們要怎麼生存？他們有辦法做到嗎？
當然可以，因為到時Ｚ世代就會回應真正的需求，他們會從內心感受到急迫性。當生存和安全受到威脅時，自我實現會自動退居二線，直到恢復安全。父母可以安心，因為馬斯洛的金字塔法則也可以反過來用。我們可以根據需求上下移動。
父母如何看待Ｚ世代的孩子價值觀
Ｚ世代孩子已經超越了我們父母所理解的獎懲系統。這並不是因為他們自私或自以為理所當然，而只是在父母為他們鋪好的路上，想辦法成為自己該有的樣子。從他們的角度來看，為什麼要有動力去達成已經被做好的事情？我們真的不能指望他們去回答我們解決過的難題，還能保持興奮之情。
那麼父母該如何是好？首先，父母要給自己一點肯定，因為你讓孩子得以捷足先登，爬上金字塔的頂端。這是一個巨大的世代成就，任何父母都應該為此感到自豪。再來，由於我們這一代的許多成年人無法把時間花在自我實現上，因此我們必須承認，實際上對這個層面的生活一無所知。
也許Ｚ世代可以告訴我們，上面是什麼風景。只要我們密切關注，搞不好會學到新的教育、教養和重要人生課題。即使是在檢查他們的作業和叫他們去倒垃圾時，都可以看看Ｚ世代在需求金字塔頂端的生活是什麼樣貌。
作者介紹｜琳賽．吉普森
美國臨床心理學博士，私人執業的臨床心理學家，專門為「情緒不成熟父母」的成年子女提供個人心理治療，曾任美國威廉瑪麗學院和歐道明大學兼任助理教授。
著作包括《假性孤兒》、《如果父母情緒不成熟》和《你該成為什麼樣的人》（Who You Were Meant to Be），並為《潮流女性》雜誌撰寫每月專欄文章。目前居住並執業於美國維吉尼亞海灘市。
本文經授權轉載自采實文化《父母情緒幼稚，該如何守護我自己：即使不被肯定，你依然可以欣賞自己的美好》。（原標題：Ｚ世代駕到）
責任編輯／邱苡瑄
