住五星級飯店竟被送原味內褲？一名女網友抱怨，入住宜蘭某知名五星級飯店竟滿肚子氣，不僅服務差，房間內還有一件「原味內褲」，讓一家人都無法接受。
女網友在臉書「好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私」發文指出，原本看該間五星級飯店地點好、風景佳，可以看到龜山島跟吹海風，因此心動下訂，一家人訂4間房，一共花費49600元。沒想到接下來卻是一路受氣的對待。
女網友表示，因颱風襲台，因此在入住前一天詢問櫃檯小姐當地天氣狀況、是否有停車場等，但服務人員口氣明顯不耐煩，等到真的入住，櫃台幫忙辦理手續的男服務員臉色、口氣也非常差，顯然非單一個案。
入住房間後更糟，女網友說房內浴室竟然有前一個客人掉落的不明物，且房內備品也沒有補齊，就算換了一間新房間，打開衣櫃竟然還有一件女用內褲，「看到時真的很噁心」；更慘的是，另一間房間半夜斷電，導致電動馬桶不能沖水，也沒有燈，幾乎沒間房都有狀況，讓一家人非常無言。
女網友試圖跟飯店反映，但對方卻稱目前沒有經理主管，因此處理不佳，讓她非常後悔帶著一家大至87歲、小至5歲的全家人入住，「真心讓人覺得後悔！覺得很丟臉帶家人來這裡住宿」。
發文讓上千名網友直呼誇張，紛紛留言「有內褲這真的不行，表示清潔根本不到位」、「非常不推薦的一間完全不是5星飯店的服務啊啊啊，幾個禮拜前才去，本來回來也想寫篇抱怨文」、「上網查了一下，是新的耶…品管真的有待加強」、「難怪越來越多人寧願出國玩了！真的是花錢買氣受耶」、「大家都會國外跑不是沒理由的」、「台灣的旅宿業真的貴又爛」。
