關鍵3、透過對方關注的事物，引發興趣
美國心理學家戴爾‧卡內基（Dale Carnegie）認為，人們心中最關注的是自己是否被重視，是否被認可。因此以對方為中心，就是找到對方關注點的基礎。我們可以透過判斷身份屬性來找到對方的關注點，把人們按年齡和性別分類：年齡相仿的男性、年齡相仿的女性；比你年長的男性、比你年長的女性等皆是。
首先，年齡相仿的男性，往往對工作、運動、旅遊、閱讀、遊戲等話題比較感興趣。因此可以透過雙方相識的場合或方式來開展話題，漸漸地再結合上面的話題深入聊天。
其次，年齡相仿的女性間往往會以美容、身材、穿搭、親子教養等話題來破冰。很多現代女性對美食和旅行也比較感興趣，雙方不妨聊聊旅行經歷、鍾情於哪些餐廳或旅遊景點來展開話題。然後，想與年長的男性破冰。則會因為他們的社會和人生閱歷與你更豐富，故而覺得需要被尊重，所以不妨從他們的人生經歷或者社會經驗切入話題，例如向他們取經便是一例。
最後是比你年長的女性。她們基本上都已成家或有孩子，所以家庭和親人對他們來說肯定是最重要的，所以可從對方在親子教養或如何與家庭成員相處等方面來展開話題。當然，以上只是基於對方的年齡和性別做出簡單分類。屆時還是需要結合對方的身份、社會背景、工作屬性、嗜好等，視實際情況去做更具體的分析。
製造話題的五大方向
明確與陌生人破冰的關鍵之後，我們接著再來看看第二點：破冰—輕鬆製造話題的五個方向。
方向1、根據對方的特徵或長處，尋求建議
每個人都有自己引以為傲的特長，並且對於這一點，深埋於心，並且希望時時獲得別人的關注或請教。反之，自己擁有的特長也可能是對方關注你的其中一個點。
在他自己擅長的領域裡，他可以非常自信地向別人分享經驗和觀點，滿足自己「好為人師」的心理。因此，在與陌生人寒喧時，可以透過「向對方請教他的擅長之處」來作為開場白。比如向公司的前輩請教時可說：「這方面您是專業，我還得麻煩您多多指教……」
方向2、適時地讚美對方
適時讚美對方，能使交談對象心情舒暢，有利於交談過程的順利推進。交談時要善加利用可以讚美對方的任何機會，定且表現真誠。例如見面時，誇獎對方穿著得體、長相漂亮，或是稱讚對方不經意透露的自身長處、取得的成績等，但凡值得讚美的地方通通不要放過。
但凡事過猶不及，讚美與阿諛奉承基本上是兩回事，請記得要區隔開來。所以為了表達我們讚美對方的誠意，可從以下幾個重點來展開話題：
肯定對方的氣質、相貌。以這個話題來作為開場白通常很少會被拒絕。比如對方的皮膚、身高、髮型或其他外部特徵，敏銳地發現對方外貌上的特點，這都是我們可以利用的話題之一。
