人口高齡化世代來臨，許多人因為無法兼顧長輩及工作，會選擇將人送往養老院，但當養老院也面臨人手不足時，又該怎麼辦呢？一名男子就將母親送往養老院居住，怎料母親房間卻頻頻被男人闖入，一問之下才知道是因為養老院員工不足，沒辦法控管好院內老人，讓他氣得將母親帶回老家。
根據日媒《THE GOLD ONLINE》報導，男子表示，87歲高齡的母親原是小學老師，在爸爸過世後一直獨居在老家別墅，他則是定期回老家探視。雖然母親靠著退休金不用擔心生活開銷，不過擔心母親一人生活在大房子內太辛苦，加上某次母親煮飯時不慎空燒鍋子造成火災，於是勸說母親入住養老院。
兩人參觀縣內新開的某間養老院，見職員態度和善、設施新穎，且入住者也不多，最後決定入住養老院。怎料，入住約一年後，男子突然接到來自母親的求救電話，開口就喊著「救救我！有男人跑進我房間！」男子一度以為母親罹患失智症，但趕到養老院後發現，竟然真的有一名男子在母親房中。
男子表示，他一進門就看到有一名老人正在打開母親的抽屜，在他喝斥下，老人停止了動作，支支吾吾講不出原因，但又忍不住偷看抽屜，於是他連忙將對方拉出房外。事後詢問母親才知道，對方已經多次試圖闖入她房間，就算告誡他「不要進我房間」也沒用，沒有改善才只好打電話向兒子求救。
男子氣憤的向養老院反映此事，養老院職員才坦承，近期養老院收了罹患失智症的老人，該名男子就是其中之一，但由於員工紛紛離職，人手不足下才會發生疏漏。男子無法接受養老院的說法，最後仍決定將母親帶回老家居住。
報導指出，日本看護業確實人手不足，即便努力提高薪資，在高齡者逐年增加的情況下，也是治標不治本，更不要說長久下來會形成各種狀況，如服務質量下降導致意外發生、工作量增加讓員工選擇離職、因人手不足的相關設施倒閉、嚴重過勞等惡性循環。
如果真的不得不將家中長輩送往養老院，也提供4項準則參考，包括資訊及通訊技術（ICT）導入成果、職員的工作年數、擁有相關資格的職員數以及不要單從設備去決定是否入住，至少能避免住到服務不夠完善的養老院。
