自然人憑證即網路身分證，年滿18歲就可至全國任一戶政事務所辦理，並憑此申辦多項政府提供的服務，包括網路報稅、勞保年資及個人退休金專戶查詢、身分證掛失等多項服務。近期就有網友認為申辦程序非常繁瑣，認為線上申辦應更簡易方便，他不解為何還要花費250元申辦，貼文曝光後，引發網友討論。
自然人憑證一張250元還會過期，他怨「為何不用健保卡就好」
一名網友於PTT上發文表示，認為自然人憑證辦理程序複雜，還要花費250元，認為讓民眾以雙證件綁定手機線上認證即可，他無奈發言「是不是圖利廠商？很多政府的線上服務還是得綁定自然人憑證」。
貼文曝光後，許多網友紛紛認同留言表示，「那個憑證真的很沒用」、「這個真的落後」、「這東西麻煩的是還會過期，健保卡都不會了」、「用健保卡＋手機取代，希望可以全面汰換」、「使用還有年限，真的很廢」、「我可以接受每次延展收個幾百塊，但要請假去現場辦真的擾民」、「這個現在看來就過渡時代產物」。
不過，也有公務員網友無奈發聲，「自然人憑證真的煩，偏偏簽公文都要用」、「公務員強制使用」、「簽公文要用…」。
政府不在網路上辦理憑證2因素
對此，內政部憑證管理中心表示，現處網路科技普及世代，但過去政府無法在網路上為人民服務，主要是因為，在網路上每個人的身分都是很難確認的，怕因此造成損失；以及在網路傳輸資料，有相當的風險。基於上述原因，才會堅持要求人民至現場辦理。
內政部推行動自然人憑證！免再隨身攜帶實體卡
對此，內政部近期也推行行動自然人憑證，並擴大自然人憑證臨櫃申辦服務，民眾僅需攜帶手機等行動裝置到全國24個戶政事務所，就可臨櫃申辦行動自然人憑證，申辦費只要30元，即可免卡憑手機處理好網路身分識別等服務。
完整討論：《自然人憑證》
資料來源：《內政部》
責任編輯／林俐
