編按:在談判過程中,色彩心理學可以對雙方的潛意識產生深刻影響。日本談判專家「島田久仁彥」表示,不同的顏色不僅能營造氛圍,還能傳遞特定的情感與態度。例如,紅色象徵熱情與自信,適合用於提升領導氣勢;藍色則傳遞冷靜與可靠,幫助強化邏輯與數據的說服力;黃色和橘色則可用來緩和緊張局勢,激發創意;而綠色則代表平靜與合作,特別適合談判進入尾聲時使用。了解色彩的潛在心理影響,能夠幫助談判者在不同階段更有效地影響對方情緒,達成目標。
色彩心理學,潛意識暗示有奇效
在「開始談判」、「陷入僵局」和「達成協議」時特別有效。
談判時,顏色所帶來的效果也不容忽視。
紅色展現熱情、增添氣勢
一般認為,在穿著打扮中添加紅色,不僅能展現個人熱情,同時也能增添氣勢,營造自信的氛圍。當你希望展現「我是領導者」,「希望眾人專注聆聽我的話」,或「希望展現威嚴」時,不妨穿上紅色。
例如,美國總統在白宮發表重要演說,或總統候選人在電視政見發表會上,幾乎都是清一色的藍色或白色襯衫搭配紅色領帶,藉此凸顯當事人強大和可靠的形象。
當你在台上演講或報告時,強烈建議男性配戴紅色領帶,女性搭配紅色皮帶、胸針或領巾,藉以展現自信。
普遍認為,紅色在談判開場時,也能有效塑造形象。
正式開始談判時,我基本上一定會繫上紅色領帶。正如開頭所提,一來紅色能讓我在對方面前彰顯自信的氣度,二來是至少我自己會如此相信,因此自然能營造出充滿自信的氣勢。
藍色給人穩重冷靜的形象
藍色給人一種穩重、沉著、冷靜、不會出錯的印象,非常適合在談判時,藉由資料數據來加強我方觀點和主張正當性等場景。
此外,當你需要在團隊的策略會議中統領眾人意見,表明自己的見解,或希望向對方暗示自己說的話值得信賴時,不妨在穿著中加入一些藍色調的顏色。
至於我個人,在談判時,會在表明立場或闡述己見等場面繫上藍色領帶。不同於展現熱情的紅色,藍色能夠讓我在冷靜中散發值得信賴的氛圍。
黃色和橘色有助緩和氣氛
當現場氣氛變僵,利用黃色或橘色等暖色調,有助於緩和氣氛,使現場變明朗。此外,溫和的氣氛,也有助於思緒變靈活,可刺激靈感浮現,突破關卡,解決問題。
這不僅可在談判中使用,眾人在策略會議中意見枯竭時也能發揮效用,例如可擺設向日葵,或在休息時吃些橘子。在會場中加入黃色或橘色元素,容易刺激靈感湧現。
分享個有趣的題外話。以前我的員工中,有一名女員工擁有一頭亮麗的紅髮。我偶然發現,在討論或談判陷入僵局時,每當她恰巧走進會議室,室內都會變得明亮,討論也開始逐漸熱絡。