近日一名男網友在社群軟體Threads上發文，表示「什麼時候開始，牙醫診所是預約用，而不是急救用了？」貼文一出後吸引眾多網友回應，還調出曾在牙醫診所上班的網友留言，「純洗牙或檢查的，通常當下就會和櫃檯約時間；另一種就是像你牙痛的，就會叫你現場等，等到目前診上醫師那個有空就接，但也坦白告訴你，只能先做緊急處置而已」。不過，究竟為什麼滿街的牙醫診所，還會發生想看牙齒無法看的情況呢？
牙醫診越開越多，為什麼超難預約？
一名男網友表示，想看牙只能預約，牙醫診所難以立刻看診。貼文一出後吸引眾多網友回應，「留言說牙醫原本就是預約制，很痛應該去急診的，應該都很幸福沒有突然牙痛過。急診的優先順序是有生命危險的人，牙痛去只會被冷落＋白眼而已，醫生的本質應該是第一時間先做緊急處置，後續再預約沒關係，但是現在的診所就算你痛死也要預約等一個月？」、「有次預約牙醫在等看診一個剛下班的工人說牙齒痛到快死了要看診。櫃檯小姐很淡定的說沒辦法需要預約，來我幫你看一下時間…嗯最快下下個禮拜三，要幫你掛號嗎？工人表示那時候他應該死了吧…櫃檯小姐熟練地從抽屜拿出兩包止痛藥，這個請你吃先止痛，不收錢」、「我也記得我小時候都是現場等，不用預約，小時候愛吃糖會蛀牙，或是牙齒搖呀搖要掉了，都是直接衝牙醫，那時沒有預約這流程；長大後，不會蛀牙和掉牙，大概十年以上沒看牙醫，後來想再回去看補牙時，才發現變成預約制」。
牙助曝光背後真相
《風傳媒》編輯有朋友是資深牙助，他表示會很難預約的原因是，看牙齒和看感冒不太一樣，不是快速問診後去拿藥就解決的，而是要上診療檯檢查和治療，因此比較難消化病患。再者是，相比於多年前，現在自費項目很多，從植牙、牙齒矯正、牙齒貼片等等，這些病人都已經早早預約醫生的時間，因此醫生不再只是接健保病人。最後，針對臨時來的病人會分輕重緩急，如果是牙齒痛到受不了的，通常會在醫生有空的時候緊急安插做簡單處置，但是要完整治療，就會需要預約，才能有足夠的時間好好處理。不過，他也提醒，每半年來洗一次牙，不只是為了避免牙結石造成牙齦浮腫、口臭的問題，在洗牙的過程中，醫生可能會發現潛在病灶，就能改快預約處理，而不是等到牙痛時才要花更多錢、更多時間來治療。
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責任編輯／梁溶珈
