一般父母表達失望的方式是說以下這些話：
「你是怎麼回事？」
「我本來以為你可以，原來你根本做不到啊！」
「早知道當初就不應該讓你......」
注意！這不是表達失望，而是傳遞出後悔和不信任，而且是非常嚴重的錯誤方式。就事論事，才是表達失望的正確方法，也就是只對結果的共情，而非否定孩子的能力或所做的決定。
正確表達失望的方式可以這樣說：
「真可惜！這次沒有入選，結果的確有點遺憾。」
「 最後一道題目真的太難了， 連我也想了半天。不過你已經很努力了......」
「 看來， 其他參加比賽的同學程度的確比我們還好啊！我們還有機會嗎？」
「啊！擺了一個小時的骨牌，結果一不小心就失敗了，功虧一簣，真可惜！」
對於孩子失敗的結果，應該產生相應的情緒反應，這種表達非常重要，因為這也是他們未來獨立面對困難時會遭遇的情況。對於一個心理健康的人來說，遇到挫折並非不該有情緒，這樣會造成神經系統的內耗和損傷，而是應該自然地產生相應的情緒。健康的人格首先會接受「自己有情緒」的事實，其次是安撫自己的情緒，最後是從情緒中走出來並尋求解方。
所以，父母不需要一直保持鎮定，而應該為孩子示範如何做一個正常的普通人，也就是具備調整心理狀態的良好能力，以及積極主動的樂觀心態，這才是真正的強大。在孩子做錯事之後，有些父母會情緒失控，比如歇斯底里地大聲斥責和抱怨，甚至徹底否定孩子。這些反應會讓孩子原本內疚的心態雪上加霜，本能地逃避或反抗這種攻擊和傷害性的表達。很多冷漠和仇恨的種子，就是這樣埋進孩子的心底。
孩子在做錯事情時一定也很惶恐，在這個過程中，他是第一個覺得內疚的人，是第一個自責的人，也是第一個期望情況能有改善的人。這時父母的共情和同理會是非常好的安慰劑，跟孩子一起失落、一起沮喪、一起不甘心，然後再給予信任和鼓勵。
符合孩子從情緒化到自信，再到懂得如何改善的所有需求，他們才會越挫越勇，下次做得更好。
作者介紹｜ 姜振宇
心理學專家、北京師範大學博士、微反應科學研究院院長，也是兩個男孩的父親。
曾任《四大名助》節目主持人，《非常了得》《非誠勿擾》特別來賓。著有《微反應》《微表情》《掌控者》《掌控者2》等書，銷量破百萬冊。他講解的心理學，深入淺出，平易近人。由於對心理學、腦科學、微表情、微反應的精準掌握，經常受邀至中、小學為學生孩子解說心理健康。致力推廣心理學，重構兒童教育的認知邏輯，讓父母走出教養黑洞，遠離無效管教，被譽為教養界的「心靈擺渡人」、「育兒活寶典」。
本文經授權轉載自時報出版《叛逆，是為了想長大：心理學教授的雙寶爸，解析青少年冷漠、敏感、易怒的底層邏輯》
責任編輯／陳得馥
