有Home鍵的裝置：長按「電源」鍵，滑動關機滑桿，等待數分鐘後再按「電源」鍵開機。
無Home鍵的裝置：同時長按任一「音量」鍵和「電源」鍵，滑動關機滑桿後關機，再按「電源」鍵開機。
方法四
檢查SIM卡
當您的 iPhone 顯示有訊號卻無法使用網路時，SIM卡的損壞或接觸不良可能是原因之一。以下提供幾個步驟，幫助您檢查並修復相關問題，適用於 iPhone 11／12／13／14／15／16 系列。
步驟 1：檢查與清潔SIM卡
取出 SIM卡：使用退卡針將SIM卡托盤推出。
清潔晶片：用乾淨的棉布輕輕擦拭SIM卡上的晶片，清除灰塵或油污，避免影響與手機的接觸。
步驟 2：正確安裝SIM卡
將清潔後的SIM卡重新正確地放置於托盤上。
確保方向無誤，然後推入iPhone插槽。
檢查屏幕上是否顯示電信服務商名稱與訊號圖示。
步驟3：檢查SIM卡狀況
觀察是否損壞：取出後檢查SIM卡是否有明顯的磨損或破損。
重新安裝確認接觸良好：如果SIM卡外觀正常，請確保正確安裝並與手機接觸點緊密接觸。
若完成上述步驟後仍無法解決問題，建議更換新的SIM卡或聯繫電信業者尋求協助，確保網路功能恢復正常。
方法五
詢問電信業者
隨著3G逐漸邁向5G前進，現今的電信網路技術不斷升級，為了提升服務質量，電信業者會定期更新網路設定，滿足市場需求。如果你發現iPhone顯示4G訊號滿格，但無法順利上網，可能是網路設定需要更新。以下是檢查是否有可升級選項的步驟，幫助你解決這個問題。
步驟 1：進入「關於本機」頁面
打開你的 iPhone，進入「設定」＞「一般」＞「關於本機」。在這個頁面等待幾分鐘，系統會自動檢查是否有可用的電信設定更新。
步驟 2：檢查並安裝更新
如果電信業者已釋出更新，你的裝置將會彈出更新提示。點擊「更新」，系統會自動下載並安裝更新，這樣可以修復任何與網路設定有關的問題。
需要注意的是，電信業者會不定期發布更新，這些更新通常用來改善連接質量或解決已知的網路問題。如果發現更新選項，建議你立即安裝，以確保手機能順利連接網路。完成更新後，通常問題就能得到解決，讓你的4G訊號恢復正常上網功能。
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若還有以上問題尚未解決，建議聯繫客服尋求幫助。
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