隨著春節假期即將到來，許多民眾都會選在這段期間與家人或朋友一起出國，享受難得的休閒時光，然而近日就有網友分享出國旅遊的慘痛經驗，其家人原本購買長榮航空往返越南的機票，因去程出現簽證問題而空外改搭廉航，怎料原本打算搭乘早已訂好的回程機票的家人，到了機場才發現回程機票已自動被取消，期間甚至沒有獲得購票平台、地勤人員的任何提醒，為此提醒民眾在購買機票時一定要注意相關條款。
去程航班沒搭上，回程機票也會取消！
一名網友在Threads上PO文表示，家人近日購買長榮航空飛往越南的來回國際機票，但12月28日的去程卻因簽證問題而沒能搭上，當時便買了另一班廉航機票飛往越南。不料，原PO家人1月5日準備從河內機場搭乘原本的長榮航空回程航班返台時，櫃檯卻查不到機票，結果才發現是因去程沒搭上，所以回程機票自動取消，原PO家人得知後趕緊聯繫購票平台求救，只得到「在購買機票時有顯示相關條款」的回覆。
原PO傻眼表示，在長達10天的旅程內，原PO家人完全沒有收到任何電郵通知，航空APP上甚至保留回程航班的機票訊息，就連在12月28日在機場報到時，也沒被任何地勤人員提醒，因此也無奈直呼：「我們沒有注意到條款絕對是我們的問題，但沒有盡到通知的義務是購票平台跟航空公司的問題。」
原PO最後獲得平台協助退票，但當初購買來回機票時花了15000元，最後卻只能退回4200元，還多付了約16500元買下飛往小港機場的單程機票，「問了身邊的人，10個有8個不知道航空公司有這種規定。」
PO文曝光後頓時引起熱議，有網友認為本不知道這項規定的原PO如今也是花錢買教訓：「去程沒搭本來就是整段航程都會被取消的，我以為這是一個常識，身邊朋友沒人不知道」、「如果沒有辦法搭上飛機，一定要聯繫航空公司，否則去程沒搭到，後面的行程也無法繼續」、「跟長榮沒關係，所有航空公司都一樣，no show的後面全部取消」、「妳退回的票款裡除了退票罰金外，還有出發當天noshow的罰金及T/C或平台手續費，在妳們出發當天就該取消機位的，現在沒有那種去不搭，回程open的票！」
