噴發紀錄過少 難以評估影響範圍
自箱根山上次火山噴發以來，已有800多年沒有噴發的紀錄，日本氣象廳雖然曾說：「就算今後火山噴發，影響範圍也僅限於管制範圍內（半徑約1公里以內）的區域。」但隨著火山活動的跡象遇見頻繁，氣象廳也改口「因達至噴發的火山運動的資料不足，要判斷火山噴發後會影響到的範圍很困難」。
箱根山的火山噴發，對於當地住民以及觀光客都是前所未有的經驗。當地議員村野由紀子指出：「自2004年火山防災地圖初版發行以來，並沒有召開針對火山活動的住民說明會。」對於政府宣稱「將會透過防災無線電、電子郵件、網站，以及社區閱覽板告知民眾消息，並召開記者會公布資訊、在町內會議時與各町幹部說明」，她希望能設置更直接向居民們說明情況的場所。
議員折橋尚道也提議：「設置協商窗口，以安撫因無法預測群發地震及噴發等等火山活動何時會結束，而感到不安的居民們。」另外，許多當地議員也表示相關單位對於居民以及業者的說明不夠充分。
減緩觀光業者衝擊 神奈川提出融資對策
為了因應受到大湧谷附近火山口周邊警戒影響的業者的損失、支援營業額等減少的中小企業，神奈川縣政府已規劃「箱根地區等緊急支援融資」政策，以低利率、融資時間最長10年的優惠條件，且對於在1個月內營業額急遽減少的企業也適用。除了箱根地區以外，神奈川縣內的其他地區的中小企業也可以使用這項條例。
