距離年底的九合一選舉只剩下不到30天。比起各地造勢活動不斷、競選招牌高掛之外,在社群上的「空戰」早就打得火熱。就算對於空戰沒有感覺,只要打開LINE,每天早上準時傳送訊息給你的不一定是家人、老闆、情人,卻一定有各家候選人的一句「早安」,外加今日的選戰重點新聞或政策推播。
在2014年現任台北市長柯文哲參選的台北市長選舉、2016年現任總統蔡英文參選的總統大選後,所有候選人開始將社群媒體視為主戰場。各家的社群操盤手,或是俗稱的「小編」,不只要想梗、埋梗、玩梗抓住媒體的目光以占據版面,還要想辦法透過社群宣傳生硬的政策,奪下選民手中珍貴的選票。
社群成為主戰場並不是空話。根據資策會創新應用服務研究所公布的調查分析,台灣人平均擁有4個社群帳號,其中Facebook(90.9%)與LINE(87.1%)分別以9成上下的數字穩居一、二名寶座;年輕人新寵兒Instagram(32.7%)的使用率也逐漸成長。值得注意的是YouTube(60.4%)覆蓋率超過6成,在榜單上排行第三。
社群是大海,精準撈出選民才是贏家
從六都藍、綠候選人的社群平台經營現況來看,存在著一種「寧可錯殺,不願放過」的現象,Facebook、LINE與Instagram官方帳號成為了選戰「標配」,僅有台南市長候選人黃偉哲缺席Instagram平台,卻很難說他因此錯失了年輕族群,畢竟許多候選人的Instagram帳號實驗性質濃厚,粉絲人數少到不足以在選戰中發揮效力。
在Facebook方面,呈現適合候選人的「人設定位」為社群經營準則,沒有過度包裝的「真實感」更是一大賣點。除了傳統的貼文宣傳之外,「直播」是較為新穎的方式,透過直播能夠呈現候選人自然的一面,容易與選民拉近距離,再輔以YouTube影片,不管是政策宣傳、直播的精華剪輯、競選歌曲,「易懂、不長、好入口」成了最基本的要求。
此外,因為LINE需要由粉絲自主加入,容易成為「鐵粉」聚集地。
然而在社群上擁有高聲量,不見得都能轉換成選票,特別是非典型政治人物,比如從YouTuber身分跨界參選台北市議員的呱吉(邱威傑),儘管支持者眾多,但其中有多少選票,不到開票之日永遠不會有人知道。(延伸閱讀:當網紅不過癮,還要選議員?和柯P大玩直播,這「呱吉」到底是誰?)對所有候選人來說,決定勝負的關鍵在於如何在社群的大海中,精準撈出選民。
在台北市長的選舉中,現任台北市長柯文哲絕對是最能體會「大海撈針」的人。