「二手書店是充滿感情的地方。」茉莉書店的資訊總監蔡維元先生一個字一個字慢慢地說。書是商品，是人類知識傳遞的載具，而翻開一本一本的二手書，上面使用過的痕跡，記載著前一個主人與書的情感，短短的書評或筆記，讓書有了超越金錢可衡量的價值。
資訊總監蔡維元是茉莉書店第二代經營者，回想起小時候從舊光華商場開始的三坪小店面，而後在公館商圈開始了「茉莉2.0」，至今在北中南都有據點，一路走來受到許多顧客的支持，也讓他們更堅定回饋社會的初衷。
「環保」、「公益」、「閱讀」是茉莉創立十餘年來的三大核心價值，當初從「1.0」升級至「2.0」成為愛書人口中二手書界的誠品，就是希望為讀著們提供更舒適的空間，「為每一本書找到下一個生命的落腳處」是每個茉莉人的目標，看著讀者們歡喜的找到一般書市上的絕版書籍，就是茉莉人最有成就的時候。蔡維元常提醒夥伴們：「在二手書店也許無法領到很高的薪水，但在這裡工作心中的滿足是更無法估算的價值。」
「有一次我們一如往常地去讀者家中收書，只見客廳、書房整櫃的書跟剛印刷好的新書一樣乾淨整齊，當我們把讀者託付的書放上車時，男主人忽然說請再給他幾分鐘，他想跟這些書告別，只見他對著書本們輕聲的道別祝福，而已經淚眼婆娑的女主人更不忍的別過頭去。」那次的收書經驗給蔡維元很大的震撼，原來有人是如此的珍惜書，也願意將如此珍重的夥伴交付給茉莉處理，讓他更覺得身負重責，千萬不能辜負讀者們的期盼。
為了感謝讀者們的陪伴與照顧，茉莉從2007年開始號召讀者們一起捐書做公益，至今數量已經超過118萬本，金額累計超過780萬元。此外，茉莉每家分店門口都設有愛心書櫃，鼓勵消費者認購書籍，再由茉莉將這些費用捐給社服機構。
此外，茉莉也邀請民眾捐出家中的二手物義賣，2015年的義賣活動在短短兩天中共賣出了1200件，義賣金額超過22萬元，更讓環保的理念由書本擴大到「二手雜貨」。為了更全面的支持社會公益，茉莉希望將獲得的資源更多元的分配，截至目前為止，已先後和陽光、心路、瑪利亞等基金會，以及原住民文教文化協會、世界和平會、國際單親兒童文教基金會、兒童福利聯盟、世界展望會等慈善團體合作。近年茉莉也開始巡迴全省門市「聖誕圓夢．攜手送愛」計劃，邀請讀者們一同達成弱勢兒童的小心願，走過25年頭，茉莉不只延續了書的價值，更讓書店與閱讀有了更多的可能性，激起的共鳴如此響亮。
圖 / 謝繕聯
