去年1129地方首長選舉,以素人之姿參選的「柯P」柯文哲,在一開始民調不看好的情況下,最後在傳統藍軍佔多數的台北市大獲全勝,而他與團隊利用網路等新興媒介,扳倒在傳統媒體佔有強大優勢的對手,也成為研究網路生態的極佳案例。
在這場戰役的背後,柯P競選團隊公民團體部主任黃建興,是重要的推手之一。身材魁梧、戴著一副墨鏡的黃建興,外型看起來有些「霸氣」;事實上,他戴墨鏡是因為他長期受眼疾所苦,此外他還有一位患有亞斯伯格症的兒子,必須時時去體察他細膩的情緒。身為一位這樣特別的父親、以及當過議員助理的職場歷練,讓他擁有敏銳的觀察力。
新媒體打選戰,素人參政的利器
很多人在柯P勝選之後,都紛紛稱讚柯P打了一場非傳統的選戰,但黃建興說,之所以採用非傳統選戰、用臉書、Youtube等方式傳播,其實是因為不得不如此,因為柯P是素人,不但沒有錢、也甚麼都沒有。
要在劣勢的出發點上獲勝,在宣傳上就必須精準,不能有絲毫誤差,這時候大數據就是很重要的工具。藉由深入分析網路上的討論,可以知道柯P哪些言行會引起網友共鳴、以及哪些可以被大量分享,獲得更好的效果。
為何幫助柯P?因為好玩!
黃建興說,其實他與柯P原本不認識,是因為一起參加1985洪仲丘事件遊行晚會,談到選舉的事,才開始認識柯P。之所以會決定幫他助選,關鍵性的理由,竟然是因為──「好玩」?
黃建興說,做一件「不可能的事情」,讓人覺得很好玩。想想看,「就這麼一個人,要突然讓他成為台北市長耶!」一開始看民調,大家都覺得不可能會贏,包含一開始支持連勝文的人,更不覺得柯P會贏。但是因為他們的想法得到柯P的支持、可以直接溝通,讓黃建興覺得,持續幫柯P是一件很重要的事情。
黃建興強調,選舉的策略還是由柯P做最後的判斷,並不是數據顯示什麼結果、他就一定要怎麼做。柯P會跟團隊一起看數據、透過分析工具來了解自己的選情。各種數據的計算柯P都有參與,畢竟他是醫生,看數據難不倒他。
突破藍綠版圖,勝選才有希望
但在一定時間後,宣傳上還是遇到了瓶頸,團隊發現跟柯P有關的文章都是同一群人在傳,也就是所謂的「同溫層」。那時候會分享文章的人,若不是藍的轉來罵他、就是綠的轉來支持。黃建興知道,只靠藍綠對決,沒辦法打贏這場選戰,所以就持續用大數據去分析,找出以往比較不關心政治的年輕人,接著就讓柯P跟他們實體接觸,所以會去參加類似桌遊、創業、獨立音樂的活動。這些人在跟柯P接觸之後會發現,柯P不會有傳統政治人物的感覺。