韓流之所以能快速崛起,進而引領風潮,就是韓總的競選團隊抓到了高雄市民的痛點-經濟蕭條。雖不至於到民不聊生,但長期的兩岸不穩定,造就陸客銳減,影響在地觀光;收入減少,獲利不高,連帶影響自身的消費意願;市場內需不強,讓高雄青年必須離鄉背井外出就業,無法兼顧家中兩老妻小,昔日工業大城、國際港都「高雄」變成了一個又老又窮的城市。
這是一個大家都知道卻無可奈何的痛點,久到習以為常,久到讓許多人誤以為是無法改變的時代趨勢。韓總的出現,他的直率金句直指每個人不敢面對的問題,長久鬱卒心情,積累已久的民怨未爆彈,順勢找到了出口引爆。
出師要有名,出名要有梗
南部一向是農漁民大本營,韓總以「賣菜郎」自居,以淺顯易懂、風趣幽默來跟當地庶民搏感情。定位明確、精準,不僅易於攏絡人心,也賦予了強而有力的轉介紹形象,更深一層寓意就是,我草根我直率我不像一般政客我會不按牌理出牌…
南部人一向單純、豪爽、熱情無心機,所以韓總如此的形象定調,已為他的選戰立下良好的基礎。任何品牌經營、行銷推廣不也是如此,出師要有名,出名要有梗。任何企業或商品有個朗朗上口的好名字(品牌),不僅在行銷吃香,搶攻消費者心占率的成功機會也會大大提升!
接著再思考如何將自身的企業精神、核心服務,用最簡單的字句表達出來,讓人印象深刻,進而行動,無論是認同而加入會員或購買,甚至是使用後做見證、轉分享主動擴散,這就是品牌再造、網路口碑經營的範疇。
找對人說對話,有感先行
任何行銷都需要事先了解、鎖定目標客群,知道他們的喜好、居住地、教育程度、生活習慣、家庭背景與年收入範圍…等,推算出他們的行為模式及可能的需求,才能量身訂作出打動他們內心、引發情緒的行銷話術、廣告文案等。
韓總雖是眷村子弟,卻用樸實的肢體語言、鄉土的口吻,跟在地的民眾溝通。講出目標客戶「聽得懂且有感」的話,其實是需要審慎琢磨的。針對北漂青年議題,靠一瓶高鐵的礦泉水,運用平凡到如同會隨時發生在你我身邊周遭朋友身上的簡單故事,勾起高雄年邁雙親思念孩子的不捨,也喚起在異鄉打拼有家歸不得的遊子思鄉之情。
除了以故事包裝打動特定族群立下基礎後,還要奠定第二塊基石-攤販、小生意老闆。走訪鄰里街訪,以介紹在地美食,行宣傳高雄之實,身體力行帶大家賺到錢。於是,強強滾大哥、杏仁哥這類的商家老闆有感,開始出面上電視節目作見證、討論,正所謂「老王賣瓜自賣自誇」,老王自己所講的話可信度不見得高,但隔壁不相干的老吳若隨口幫老王說了好話,那又是不一樣的效果。所以,韓總除了找到願意相信且投票給他的韓粉外,也逐步建立了許多願意為他背書、奔走的韓粉。