蘋果下修財測，引發市場一片恐慌，執行長庫克8日接受美國媒體CNBC的節目「Mad Money」專訪，認為市場過度反應，甚至還喊出「公司營運從未這麼好！」，希望消弭消費者對蘋果的疑慮。
華爾街低估蘋果，庫克：非iPhone事業成長快
庫克在節目中表示，最近的一個會計年度中，與iPhone無關的事業營收高達1,000億美元（約新台幣3.08兆元），「上一季非iPhone事業就成長19%，19%！這是個多大的商機！」市場質疑iPhone新機賣得差，庫克正面反擊，強調「iPhone XR是所有產品中最受歡迎的一款。」
CNBC節目主持人Jim Cramer話鋒轉到蘋果股價時，庫克笑著說：「嗯，你知道，我賣的不是股票，而是產品，」並表示從 2001 年以來，唱衰的論調從沒停過。
庫克強調華爾街低估蘋果的實力，蘋果除了引以為傲的創新文化，還有龐大的活躍用戶，「最近12個月增加1億人，達14億用戶，而且我們有最高顧客忠誠度。」除了iPhone之外不斷推出的設備與服務，已構成完整的生態系。
2019新服務，靠「健康」創下一波高峰
撇開市場的疑慮，蘋果在2019年不用手機，而是以「服務」，讓消費者耳目一新。庫克預告：「我們將會推出新的服務」，是蘋果投入開發多年的成果，特別是在健康方面。
「如果你從未來往回看現在，你會問：『蘋果對人類最偉大的貢獻是什麼？』」庫克強調：「那將是『健康』。」
蘋果在服務事業（Services business）深耕已久，在2010規模大約為70億美元，但2018年增加至410億美元，App Store、iTunes、Apple Pay、Apple Music、iCloud等服務營收持續成長，庫克在2017年曾表示，2020年的服務營收將成長兩倍，在節目上庫克仍堅持這樣的看法。
美中貿易戰總會過去，高通僵局仍難解
儘管強調手機銷售影響整體事業的比例很低，但大環境因素仍讓市場保守看待，特別是庫克在下修財報時所說的「中國經濟放緩」，還有這兩年跟高通在世界各地，進行如火如荼的官司。
中國經濟放緩，很大一部分原因來自中美貿易戰，但庫克表示這狀況「只是暫時」，並認為中美兩國最終能達成貿易協議。「雖然要兩國達成共識，過程可能非常複雜，但我對這個結果，仍是很樂觀的看待。」庫克告訴Jim Cramer。
對大環境樂觀，但庫克對高通可就沒這麼客氣。「高通晶片收授權費，我們看來，根本就是違法！」庫克表示，高通根本沒有在公平合理的標準內進行交易，「他們收太多錢了。」
文／葛翰勳
本文、圖經授權轉載自數位時代（原標題：iPhone新機滯銷，蘋果快不行了？庫克點出兩個外界沒看見的實力）
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