提起郭家佑的名字，許多人可能都對這位隻身在科索沃推動「數位外交」，讓遙遠的巴爾幹小國認識台灣的女孩記憶猶新。2019年，郭家佑再度帶領數位外交協會主動出擊，到越南與當地民眾交朋友。除了結合台灣的世界級醫療專業，製作越南文版醫療「懶人包」，數位外交協會這回更從網路踏入現實世界，在胡志明市設立「Taiwan Corner」公民外交咖啡館，用實體空間搭建台灣與越南的友誼橋樑，也透過新型態的公民外交突破台灣外交困境。
郭家佑細數，數位外交協會2018年在東南歐國家科索沃做了很多在地化努力，包括以當地使用的阿爾巴尼亞語建立了兩個臉書（Facebook）粉絲專頁，推動該國的頂級網域倡議，並與科索沃國家博物館合作策劃「2018科索沃未來展 Kosovo NEXT 10」，總共獲得十多家媒體曝光，也讓科索沃政府與民間對遙遠的台灣產生印象。
立法委員余宛如也說，在中國打壓台灣外交空間的現實下，許多年輕人仍用創意帶著台灣走出國際，郭家佑與數位台灣協會就是其中「傑出的一手」，利用數位平台促進外交關係，近來許多駐外館處的社群媒體貼文風格變得活潑，就是向數位外交協會取經後的成果。
從遙遠東南歐國度到東南亞鄰居
延續科索沃的成功經驗，數位外交協會協會尋找今年國際專案的目標國時，則將目光投向台灣人既熟悉又陌生的東南亞地區。郭家佑指出，在中美兩大強權開打貿易戰的現況下，加強與東南亞的聯繫與互動，對台灣而言是風險趨避的選擇，最終選擇在越南開展數位外交計劃，以網路與社群媒體為媒介，產生在地連結並推動數位外交計畫。
而在東南亞國家之中，越南雀屏中選的原因則是該國社群媒體蓬勃發展的趨勢。郭家佑接受《風傳媒》專訪時說，越南目前有5000萬名臉書用戶，是成長速度第二快的國家，「就像是6、7年前的台灣，大家都很愛按讚、留言，」也為推動數位外交開啟機會大門。
插旗越南社群媒體 台灣比南韓慢一大步
郭家佑表示，雖然能透過社群媒體建立連結，做為交流的入口，但往往要在認識當地人後，才是建立印象的開始。除了分析當地群眾使用社群媒體的習慣，了解當地文化與流行趨勢，自稱原本「從沒去過越南、只有一個越南朋友」的郭家佑也在網路上地毯式搜尋，最後成功在一個月內跑遍南北越，與當地逾40組公私部門、非營利組織、新創團隊會面，也對越南產生更深刻的了解。
郭家佑指出，在越南進行專案後，才發現韓國早就開始深耕越南的社群媒體，不只買下電視購物頻道、販售韓國產品，今年4月也推出韓越明星合拍的偶像劇，讓越南民眾對南韓建立良好形象，網路聲量也相當活躍。相形之下，越南民間對台灣的印象卻停留在珍珠奶茶、2001年的偶像劇《流星花園》，以及台商3年前造成河靜省嚴重污染、魚群大量死亡的負面事件。
