這樣的認知偏誤,在過去的非洲大草原時代,危害的或許只有倒霉的一個智人,到了中世紀,一個帝王的認知偏誤,危害的是一個朝代的興衰,然而,隨著科技的發達,在現在全球互聯網的時代下,科技取代了過去的帝王,認知偏誤將透過科技不斷地放大其效應,帶來的不利影響非常巨大。最明顯的例子,便是我們正在經歷的「同溫層效應」,每個人拒絕接受與自己不同的意見,只願意在相同意見的群體中尋找認同。不論是稱之為迴聲室效應(echo chamber),過濾氣泡(filter bubble),還是同溫層效應,這些透過網路社群媒體或搜索引擎,讓我們主動與被動地選擇性接受自己認為是對的細節,而忽略不利或矛盾的資訊,來支持自己既定的想法,對於不喜歡的資訊則是帶著偏見地解讀。最後,把我們自己的社會兩極分化,走向對立的極端。
想想這是我們大腦在演化過程中,為了減少能量的損耗發展出捷思法這種偷懶程序的後果嗎?還是我們現代人放棄了我們早已擁有的強大「慢思」的能力,不願意做複雜的思考,只想「快想」地找到自以為是的解方?世界只會更複雜,問題不會只有黑白分明一刀兩段,我們需要的是在差異中找出共同的價值。
*作者為國立高雄大學土木與環境工程學系教授/創新學院院長