「去年我至德國旅遊,期間因血糖過低昏倒,當地救護車將我送往最近的一家醫院急診,結果光是單趟救護車就花了我新台幣3萬元!」帥帥(化名)回憶說,但沒想到最讓他吐血的事是,好不容易收齊了德國這家醫院的收費收據、診斷證明及當次出入境證明文件,要向健保申請境外就醫醫療費用核退,才得知最高給付金額竟不到3000元,也就是其實際支出的不到1成!
有人或許會納悶,健保既有心不分時間地點地守護國人的健康,又為何要訂出如此低比例的給付額度,豈非故意噁心人嗎?殊不知健保的緊急醫療自墊費用核費,並不僅限於國外;對於國內一些長期居住在離島偏鄉的民眾來說,尤其是在緊急傷病不可預期上門拜訪的當下,能在最短時間內找到醫療救護已是萬幸,哪還顧得了提供服務的醫療院所是否健保特約!?
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因此,無論境內境外,健保提供的都是一種「雨天借傘式」的救急服務,它或許不能保你毫髮不濕,但至少能夠讓你在被淋成落湯雞的時候,能夠獲得一杯熱茶的溫暖,藉此證明無論如何,自己都是被關心與在乎的。
至於文件審查及給付額度,則本於每年近7000億的健保大餅,都是來自國內每個被強制投保的被保險人收入所得,故基於公平原則,必須取一平均值做為給付上限。而這麼做不意外的是,以2018年為例,國內申請案件4萬8415件 ,申請金額5億2247萬3609元,最終通過與給付3萬3860件、4億3216萬3673元,核付率分別為69.9%、82.7%;國外申請案件10萬5935件、申請金額11億4370萬9827元,核付率僅53.3%、23.2%,也就是說,國內自墊健保醫療費核付的案件審核通過與給付金額比例,始終遠高於國外。換個角度來看,像帥帥這樣人在異國,打扮帥翻地參加友人婚禮,眼看迎來的就是一頓豐盛的晚宴,哪想到婚禮一路拖到晚上8點都沒開席,席間也沒有小點心可墊個胃,硬是讓原本就因低血壓、低血糖禁不得餓的帥帥,突然就眼前一片黑地昏倒在地,這無疑完全是健保海外救急的對象…,但給付金額最多還是只有2916元。
再看光是聽到就令人又疼又憐的非計劃性海外緊急生產,事關2條生命的安危,只要有發生的事實,應該很難被打回票。事實證明,2018年健保署共接獲102件海外生產自墊醫療費核付申請案,其中包括40件自然產、62件剖腹產,案件審核通過率就是100%。但在給付金額部分,剖腹產總計申請1719萬7469元,最後健保署依規定實際給付金額174萬6342元,比例10.2%僅低空飛過1成;自然產總申請金額909萬5606元,給付金額67萬8684元,比例更只有7.5%。
不過,往好的方面想,上述各種情況也在在證明了,台灣健保提供的醫療品質與技術不但足與世界一流已開發國家媲美,相形之下,費用更是公道實惠得沒話說,而這又何嘗不是全民之福呢!