電子支付市場的國際楷模丹麥與瑞典先後宣布將實現「無現金社會」目標,而台灣憑藉高科技及創新產業的條件與歷史,發展電子支付可謂得天獨厚,也將考驗政府如何與金融機構合作,打造完善又安全的電子支付環境。
時光匆匆,走完電子支付元年,邁向金融科技元年,回顧近2年電子支付市場的國際楷模無疑是丹麥與瑞典,丹麥宣布「無現金社會」成為話題,紙鈔與零錢將被徹底取代。另外,透過數位支付,政府也更能掌握各項金流及稅收的來龍去脈,讓稅務系統運作更優化有效率。
瑞典2014年相對於2009年其流通現金減少22%,僅剩下832億克朗,成為全球電子貨幣最普及的國家,在2015年時僅有20%的消費活動付現,遠低於全球平均的75%;同時也因半數銀行分行不保留現金,不接受現金存款,讓銀行搶案大幅減少。
電子支付的使用能帶動經濟成長
整理過往的文獻與研究,電子支付占比提升帶來4個面向的價值
1、提高效率以及減少處理成本
以印度研究為例,與民眾提領現金消費相比,如果使用金融卡,銀行處理的成本僅需1/10,且現金是一種成本較高、效率較低的支付方式。
2、刺激經濟成長
根據Moody's針對56個國家進行的研究顯示,擴大電子支付的使用能刺激民間消費,進而帶動經濟成長(詳見圖1)。
3、提升金融透明度
經濟學家Friedrich Schneider的研究指出,越普遍採用電子支付的國家,其地下經濟的規模越小,假設能平均每年增加10%的電子支付使用,連續4年後,就可縮小5%的地下經濟規模;McKinsey的研究報告也顯示,現金使用率與地下經濟占GDP比率有正相關(詳見圖2)。
4、減少犯罪等其他社會效益
以瑞典為例,隨著現金使用率的大幅降低,犯罪率也隨之下降。
影響各國電子支付發展原因眾多
不可免俗的,在網路上搜尋電子支付相關的文章或報導時,十之八九可觀察到新聞工作者、學者、業界人士或立法機構比較亞洲鄰近各國的電子支付占比,質疑國內發展之落後;然而,客觀而言,電子支付是否為先進已開發國家的象徵,仍然是一個問號。以肯亞為例,該國在2007年推出M-PESA行動支付制度後,其國人有高達89%熟悉行動支付;而在許多海島或沙漠國家,其地理環境限制導致民眾使用實體金融服務的不便下,也都可觀察到金融數位化程度、電子支付比例高的類似現象;換言之,一個國家社會經濟發展與地理環境限制都是影響電子支付發展的重要因素。
再以中國大陸為例,隨處可見的支付寶、微信掃碼支付乃與該國的電子商務發展密不可分,電子商務的資訊技術在中國大陸經濟崛起的過程中相對成熟,而其城鄉發展差距大的特色則造就了對電子商務依賴度高,支付寶、財付通這類解決C2C商譽問題而提供價金保管的第3方支付模式順勢發展茁壯,且發展初期對實名驗證的要求較不嚴謹,因而成為一般大眾簡便申請、註冊、使用的支付工具。