中華電信MOD家庭豪華餐，7月1日發生台灣互動電視為首的40幾個頻道集體下架事件，由於外界盛傳台灣互動大股東係綠營金主，事件發生後綠營大老介入協商，讓台灣互動在7月15日再度在MOD上架，不過，頻道集體下架等於宣告消費者與頻道商簽署「MOD家庭豪華餐附約」違約，台灣互動竟然可以在違約後，重新回到家庭豪華餐組合，已經導致壹電視負責人練台生等頻道商心生不滿，壹電視7月17日發函國家通訊傳播委員會（NCC），質疑中華電信與台灣互動，未經其他營運商同意恢復台灣互動頻道上架，已明顯違反《固定通信業務管理規則》。
前NCC主委批換約過程粗暴，罔顧消費者權益
中華電信MOD在7月1日發生無預警大規模頻道下架，事件發生後就連時代力量立委黃國昌等人，都在臉書上抱怨，家裡的小孩突然看不到卡通頻道，中華電信雖然在事件發生後出面致歉，並且提供頻道套餐免費收視7天、月租費從270元降為145元補償措施，中華電信與台灣互動在換約過程，未顧及消費者權益的粗暴做法，仍然引起民眾公憤，就連前NCC主委蘇蘅都在媒體投書批評相關業者罔顧消費權益。
高層介入協調，MOD被動接受台灣互動上架
沒想到，事件發展峰迴路轉，在黨政高層關注下，中華電信董事長鄭優在前中鋼董事長林文淵的居中斡旋下，與台灣互動達成協商結果，台灣互動於7月15日「恢復」MOD家庭豪華餐等套餐頻道上架。原本被動接受台灣互動44個頻道下架的收視戶，7月15日起，又再度「被動」接受台灣互動上架。行政院消保處在7月21日也宣布調處結果，宣布MOD套餐回復「違約」以前狀態，中華電信同意提供600元看片金等補償措施。
據了解，中華電信與台灣互動的換約風波，除了有高層介入協商外，行政院消保處針對MOD頻道大規模下架事件，一共召開3次協調會，行政院消保處處長劉清芳表示，整起事件發生原因，主要係中華電信被NCC公告為「開放平台」，NCC認為中華電信與台灣互動換約爭議，屬於商業利益糾紛，不主動介入協商導致，事件發生後，消保處主要是針對「家庭豪華餐」違約後，70萬收視戶權益如何保障召開協調會。「召開協調會的消保處副處長吳政學，本身也是受害者」
7月15日台灣互動重新上架，中華電信未來12個月將每月贈送收視戶50元看片金
NCC官員表示，行政院消保處21日所公布調處結果，主要係以「家庭豪華餐」回復原狀為原則，但是台灣互動等頻道商，在7月1日大規模下架事件，已違約在先，如今家庭豪華餐回復原狀後，部分收視戶可能願意接受這樣的結果，因此才會要求中華電信提出因應賠償措施。
