蘋果(Apple)首支具5G網路功能的手機-iPhone 12上市,引起各界熱烈討論,國泰產險再度與網家旗下PChome合作,將24h保險服務升級新推出「手機全機險」,讓果粉們能安心玩新機,其投保便利度也十分具有亮點,民眾只要在完成購買手機後透過專屬連結選購保險,即可在3分鐘內完成投保。
相較現行市場,手機保險多需要搭配門號,且限制於門市內投保,國泰產險打破限制,讓習慣於網路購物的消費者,在線上購買空機的同時,也可完成手機保險。
聯手PChome,打造3分鐘就能在家辦好的超高防護保障
民眾於「PChome24h購物」購買iPhone新機後,透過專屬投保連結,只要3分鐘即完成全機投保,還可以依照自身需求,選擇僅投保「碎屏險」或「全機險」。全機保險商品相較碎屏險保障更為完整,不僅限於正面螢幕破裂,也包含機體意外毀損、意外泡水等,不管哪手機哪個角落不幸因意外受損,需要維修,都在保障範圍當中。
照顧多元使用族群,全機保險每月保費竟然不到兩個便當錢
為照顧不同族群與預算的消費者,國泰產險打造多元的全機保險方案,推出基礎版、升級版與尊享版三種保障方案,讓消費者能依照自己的使用習慣與預算投保。以「基礎版」方案為例,每月只要不到160元,即可享有保險期間內最高累積補償18,000元之保障,無論送修多少次,只要每次送修的金額總和在18,000元內,消費者都無須額外負擔手機送修的費用,對比動輒數千,甚至上萬元的修理費用,讓「手機全機險」保費格外親民,適合預算有限的小資族。
另外,國泰產險也洞察部分民眾,於手機花費的預算較有限,希望能僅投保局部部件,因此也針對最容易發生的螢幕破裂事故,於去年推出手機碎屏險,只要每月不到60元就能為螢幕添保障。
到聯強國際集團旗下通達智能運籌維修,還能免先付費用
除此之外,為提供更完整的客戶體驗,國泰產險與聯強國際集團旗下通達智能運籌推出「理賠無斷點服務」,以往消費者前往原廠或原廠授權維修中心維修時,需先自行支付維修費用,再向保險公司申請賠款,但未來民眾如是投保國泰產險手機保險者,只要到聯強維修站修手機,在理賠額度內,即無須支付維修費用,大幅省去民眾文書往來時間,使購機、投保、理賠變得更加方便與容易。
國泰產險協理劉浩翔表示:「國泰將金融服務碎片化,結合科技的運用,積極與各產業進行串接、合作,滿足客戶在生活各個場景中的數位服務需求。」運用FinTech(金融科技)技術,聚焦客戶需求,量身打造高品質、有價值、獨特的保險服務,呼應了國泰推動的數位時代轉型,以「What if We Could 」精神,提供客戶更加完善的金融服務及一站式的服務體驗。