道歉可以怎麼學?每個人必修的一堂「抱歉」課:《老師該教,卻沒教的事》選摘(2)

2017-09-21 05:10

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真實的道歉,不是攤手將主導權交出去,而是收回主導權、解開內在的糾結、重新洗滌自己,讓你能繼續穩妥地生活下去。(資料照,取自松山家商網站)

真實的道歉,不是攤手將主導權交出去,而是收回主導權、解開內在的糾結、重新洗滌自己,讓你能繼續穩妥地生活下去。(資料照,取自松山家商網站)

在現代的校園中,帶著學生學習道歉是一件無比困難的事。

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道歉是一件美德,但前提是知道為什麼要道歉,而不是為了道歉而道歉。

不懂得道歉的人是可笑的,因為他眼中只有自己,他有個如水壩般高漲的尊嚴,認為只要說聲sorry,水就會崩堤而出,尊嚴將覆水難收。

學習向老師說抱歉

在開平餐飲學校,幾乎所有校內大小的活動皆由學生主辦,甚至包含一年一度盛大活動——校慶。孩子們在承擔的過程中,需要自組成團隊、分配工作、撰寫企劃,在有限時間內挑戰心理與生理的極限,他們會犯錯、會停滯,合作上常阻礙重重,對話時也常雞同鴨講。

舉辦校慶的時程上有一個重要時刻,就是核心團隊需要踏入教師辦公室,向老師們提出此次校慶的草案。然而,我身為此次校慶的負責老師,前一晚才剛目睹了他們經歷過一場尖銳、充滿情緒字眼的會議。

隔日一早,老師們在辦公室準備好了,熱切期待著孩子們的簡報。我一失神,下一刻孩子們已入門開始介紹,我忐忑難安。他們穿著正式服裝,努力發表他們兩個星期以來的準備,他們的簡報明顯不夠扎實,也不具說服力,但令我驚愕的,是簡報完後,學生活動執行長帶著全體九十度向老師鞠躬道歉,承認自己準備不足,小組內還未達成共識,希望老師們再給他們一次機會。

這令人動容的一幕讓我感到安慰與放心,雖然活動告急,他們身上虛心、肯學的特質卻也日益顯露。我知道他們鬥志仍在加溫,即使好強也懂得節制;只要肯低頭,下次抬起頭來,必定能看見更多。

新竹高中校慶運動會。(盧逸峰攝)
新竹高中校慶運動會。(盧逸峰攝)

滑稽的校園道歉模式

我一直覺得,道歉是人格養成很關鍵的一環;一個人若是少了它,那會平添多少的愚妄和驕狂。

道歉本身是一件慎重、有分量的舉動。每次說「對不起」的時候,這三個字都應該鏗鏘有聲,而不是如史萊姆般疲軟乏力。

然而,在現代的校園中,帶著學生學習道歉是一件無比困難的事,因為新聞、電影、書籍中充斥著太多拙劣、浮濫的示範,讓人以為:

•    做錯了、得罪人了只要矢口否認,將黑的狡辯成白的就好。

•    說對不起是件稀鬆平常的事,可以掛在嘴邊輕浮的出口,內心卻毫無誠意。

•    真正下不了台、逃不過必須道歉時,只要面對鏡頭演一齣灑狗血、淚眼汪汪的橋段就可以了。

最後道歉變成了套公式:做錯了→說不過人→只好說:「好,我道歉。」→繼續做錯。

所以在學校最常上演的老哏「道歉劇」,就是吵架或打架的雙方被老師不情不願地拎進辦公室,經過不情不願地釐清事發經過,再不情不願地彼此說抱歉,最後附加上不情不願地握手和解。

受害的持續受害,害人的繼續害人,什麼也沒有改變。

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