對金智英（Kim Ji-young音譯）來說，31歲時從北韓艱難逃亡到南韓「就像一場夢」。
但2013年3月，她與母親和三個堂兄妹一起抵達繁榮的南方，喜悅之情很快就被艱難的適應期取代。每天都有新挑戰，一家人誰也不認識。「有很多文化差異......我們不得不重新開始，」她說。
金智英是數千名成功逃離獨裁統治的脫北者之一。但對那些逃難者來說，他們在南方的重新安頓僅僅是個開始。
許多人必須學習高科技、民主社會的基本生活知識，例如學習從使用銀行卡到了解代議制政府如何運作。
他們到達南韓後會發生什麼？
起初的一段時間，脫北者要被南韓情報部門調查以及向情報部門匯報。
「自由朝鮮」的南韓國家主任朴石吉（Sokeel Park）說：「隨後三個月時間在一個名為『統一院』（Hanawon）的學校學習和生活，這是一個由南韓政府管理的重新安置教育設施。」
「他們在這裏學習關於南韓社會的各種知識：如何使用ATM和南韓的現代交通基礎設施以及如何找工作。他們學習關於南韓公民身份、民主和（社會）差異的各種知識。」
還有一些社區中心為重新安置的難民提供資源。他們往往把重點放在這一時期，以幫助脫北者開設手機和銀行賬戶以及熟悉當地社區。
從「統一院」結束學習後，脫北者得到分配的公租房。金智英只帶了一箱食物來維持最初幾天的生活，裏面有拉麵、米、油和調味品。輔導員或已安頓的脫北者會幫忙打掃房間並提供額外支持。
「他們必須過自己的生活，」她說。
誰來照顧他們？
在南韓定居的朝鮮人會被指派一名警察監視。朴石吉說：「你可以把它看作是被分配給一個當地的友好人士，他時不時檢查和問侯他們。」
「有時他們會成為朋友 。他們通常是年長警官，更像是父親的形象。他們的作用是檢查：幾乎就像一種社會服務。」
這些官員有時與機構或教會合作。
朴石吉說，在心理健康支持方面，有一些諮詢服務，但這是一個需要改進的領域。2019年，當脫北者韓成玉（Han Sung-ok）和兒子被發現死在首爾的一間公寓裏時，這個問題被置於聚光燈下。媒體報導他們是餓死的。鄰居們形容她心神不寧，焦慮不安。
許多脫北者會遭受極度創傷，但不太可能尋求幫助，也不知道到哪裏去找尋幫助。根據對在南韓的朝鮮難民的調查，約15%的人承認有自殺念頭，這比南韓的平均水平高10%。
「心理健康需要社會變革和意識的提高，這樣人們才能意識到這些事情並尋求幫助，認為尋求幫助是正常的。」他說。
