「這個世界最不缺的，就是叫你要正向思考的人。」
有一些話語，在治療室裡面也會常常出現。
出了治療室之外，每天可能都會碰到的人際情境，在談到人際關係的時候，更是不能被忽略的一個重點。
個案會說：「來這裡真的好舒服，好放鬆。」
不是因為沙發特別舒服，冷氣特別冷，不是因為治療師有什麼特別的絕招，作了很多厲害的分析，有的時候反而是一種「缺少」，讓這個氛圍更令人安心。
這是什麼意思？缺少了什麼？治療師缺少了一些一般人通常會帶著的「以為」跟「好意」，聽起來怎麼好像有點不對勁？少帶著「以為」聽起來也很合理，但是為什麼還少了「好意」呢？好意不是不好的東西，好意很好，可是有些時候來的太快，反而就會在這段互動中讓好意失去了它的珍貴性。
所以，當你作為一個正在傾聽一個朋友的心事的時候，可以試著先不要去幫他分析他的問題，先試著不要去馬上把你的解決方法說出來，先試著讓他把話說完，先試著告訴他，你看到他有哪些情緒，「你看起來很悲傷」、「你好像很焦慮」、「你覺得很生氣」、「你好像很無助」，或許就先這樣就好。
某個場景，A君跟B君說了一個工作上的挫折，包含了自責，愧疚，沮喪，除此之外，也隱隱約約的透露出了生氣。B君身為年資比較高的同事，自覺義不容辭的開始思考起A君的困難，然後腦中一秒三千轉，嘴上滔滔不絕的講起了上百種的解決方法，也包括許多的鼓勵，「要加油啊，不要放棄啊，正面一點思考啊，每個挫折都可以讓你更加堅強啊。」、「為什麼你當初不這樣作呢？」
B君說話的時間，比A君說話的時間多了一倍以上，B君講的口乾舌燥，卻覺得A君彷彿心不在焉，心裡也有股氣上來。內心暗暗覺得，A君似乎就是「講不聽，太自我中心。」
不過，站在旁邊看，到底是誰中心的人是誰呢？其實很難說。
更精確一點來看，其實彼此都有各自的心思。
A君或許並不清楚，當自己開口的時候，要的並不是鼓勵，不是正向思考，不是上千種解決的方法，更不是那種「你講不聽」的眼光，而是一個單純的「聽」眾，如果能真的能「聽見」藉由A君的話語，聽見A君更深層的渴望與不安，那當然也很好。但如果其實沒有這樣的「聽見」，單純的安靜的「聽」，或許都比過量的話語來的好。
B君的好意，就在這樣的太快的反應之下，被辜負了，不是被A君辜負，也不是被自己辜負，而是在這樣的互動中被隱沒掉了。B君的用意，一開始是要幫A君解決問題，是要鼓勵A君，但退到更深層的目的來看，他只是想讓A君感覺舒服一點。那如果是這樣，也許就用個眼神，表示理解，反而更能讓人感到放鬆。
雖然在這邊教大家怎麼當個傾聽者，但其實不鼓勵大家對每個朋友都這樣子的「傾聽」。因為這樣的聽，也是會累的，也是會觸動很多心裡的議題跟情緒，適度的拒絕傾聽，確認自己是不是有足夠的心力聽，這樣的拒絕不是代表永遠拒絕這個朋友，反而是你想要維繫這段關係到長久的一種努力。
這件事情不容易，你不需要做個完美傾聽者，你也可以拒絕當朋友的垃圾桶，通往地獄的路往往是善意鋪成的。
本文經授權轉載自月球上的心理師（原標題：【心理師好黑暗專欄】之教你如何陪伴）
責任編輯／蔡昀暻
