7月27日起，國內疫情正式降為二級警戒，各行各業有限度重啟，期待加緊拼生意，把一度停滯的業績補回來。不過，疫情並非從此絕跡，隨時可能捲土重來，遭重創的會展、旅遊、餐飲和零售業，依然戰戰兢兢，絲毫沒有樂觀的本錢。
受到疫情衝擊，各大媒體經常舉行的論壇、演講，為配合防疫規定也完全中斷，影響媒體業不小。該如何破局而出？解方還是數位轉型。7月16日，風傳媒透過Youtube直播原訂以實體舉辦的「電動車2025 黃金交叉｜全面解密」論壇，想不到，效果意外的好：同時上線用戶最多達4,571人、平均觀看長度達13分鐘，各項數據表現格外突出。迫於疫情、必須將論壇轉戰線上時，主辦單位也曾陷入慌亂與焦慮，他們是如何穩住陣腳，打出一場漂亮好球？我們專訪新新聞社長王學呈，了解整場論壇籌備過程的種種經驗談。
迫於疫情壓力 轉型線上論壇
「其實這次跟大家一樣，迫於現實（疫情）嘛，必須改變」王學呈強調：「但遠超過預期的數字，這讓我們深刻體認到，以數位為主的形式已經提前好幾年報到，我們只能全力加速，才能爭取機會活下來。」
首先釐清數字背後的意義：同時上線4千5百人究竟是多是少？這個數字接近國父紀念館大會堂座位的兩倍，或者是國家戲劇院與台北國際會議中心的座位總和，以「演唱會規格」形容並不為過。此外，更重要的是，此次論壇藉由線上形式跳脫了場地限制，主辦單位本來租借晶華酒店300人大會議廳，但透過線上舉辦，反而爭取到多十幾倍的用戶與會。這種表現，也為日後媒體舉辦類似活動時樹立新標準。
以往，電動車被視為比較「高大上」的議題，從政策發展、產業進程到金融投資，可能只有高度關注的讀者才有意願參與；加上網路世代用戶通常偏好較為輕鬆的主題，選擇實體或線上活動時，通常毫不猶豫將這類議題打造成實體活動。
但疫情催化下，以往的分野似乎消失了。王學呈分析，疫情爆發後，收看網路影音逐漸成為各種年齡用戶的共通習慣，熟齡人口也不例外，於是除了年輕人的吃喝玩樂，直播探討產業趨勢的專家座談，一樣吸引到大量用戶注意。「這讓活動變現有了更多值得嘗試的可能性。」
有別於實體講座，本次電動車論壇在中場休息時段，主辦單位特地安排了抽獎，這是王學呈認為「用年輕人方法，講正經事情」的點子，當然，目的仍是維持群眾注意力。從這點就能看出，後疫情時代的實體與線上講座，兩者之間不僅參與形式有別，線上活動還得揣摩用戶心態、設計細節，才能吸引用戶繼續參與。
以本次電動車論壇為例，主辦單位規劃流程時精細到以每分鐘為一單位，力求腳本盡可能貼近直播觀眾的變化，王學呈檢討，沒有為講者設計個別職銜、姓名，仍是美中不足，有待改進，但瑕不掩瑜。整體而言，這次電動車論壇已經成功實驗一種新的可能性，讓後疫情時代的媒體有機會突圍，誠如王學呈所言：「線上內容、活動已經全民化，主辦單位永遠要記得，線上其實是很重要的管道，很可能比實體更重要！」
責任編輯/徐珍翔
