科技和社群媒體很容易讓世界重新洗牌,並讓大家都站在平等的位置上。因此,要持續占有一席之地變得更難了,但是,要打敗那些大傢伙也變得更簡單了。如果一成不變的話,是無法保住自身位置的。假如你沾沾自喜,哪怕只有一分鐘,你就完了。
即便有很多不確定性,還是要穩住
當你身邊的人都驚慌失措時,以下這3項戰術可以讓你保持冷靜、穩住自己。
1. 跟莫非定律做朋友。專業知識與實務經驗充足的創業家是非常尊重莫非定律的。在發布一項新產品、做一筆投資、啟動一宗併購案,或是做出任何類型的主要動作之前,都要問自己這個問題:「最糟糕的狀況下,這個行動可能會引發哪些事件?」接下來就要採取一些行動,減輕這些後果發生後可能帶來的衝擊。
你的思考可以很正面,這很好;但不要當個天真的人,不管事件或是決定多大或多小,都一樣適用。如果你即將要進行一場重要的簡報,先檢查一下投影機,而且要多檢查幾次;或許以前投影機運作過100次都完美無瑕,但宇宙中就是會有一股力量,確保你要用投影片向投資人提案的時候,投影機就是不能用。一旦投影機不能用,你可能就要處理一些混亂的場面,也許不是那種會讓公司徹底完蛋的混亂,但這種混亂足以毀掉一場簡報以及你一整天的心情;這種混亂足以讓你疾言厲色地訓斥員工,然後他們就會跟你漸行漸遠;這種混亂足以讓你玩不下去、讓潛在投資者在心中對你產生質疑。
我總是會運用一種叫做「反莫非定律」的技巧:跟團隊中腦袋最好的人見一面(不超過5個人),並坐下來討論應該預期和預防哪些事情出錯。我得告訴你,有時候這種反
莫非定律會議的成果,會是我們決定推遲原先計畫好的發表時間,因為我們發現還沒準備好要前進,或是因為某些重要的事情出錯的可能性太高了;也有些時候,我們甚至會直接拋棄一個點子,即便當初想出這個點子時,我們認為這絕對是個相當具爆炸性的想法。擁有一個腦力信託基金會(brain trust),會讓你擁有相當重要的制衡力量。
⒉ 認列小幅度的損失,並承認失敗。當酷朋和生活社會剛開始流行時,我看到一個機會,可以提供與之競爭的服務。我想像的是類似酷朋和評論網站 Yelp 這類型的東西(譯注:皆為團購與購物分享平台),再加上遊戲化的元素,而我投了10萬美元來製作與測試初期的模型。有些投資人願意跟我一起走上這條路,但在扣下扳機之前,我決定向幾個我最信任的朋友發表這個想法,這些朋友從大型人壽保險公司的執行長,到美國最大型運輸公司之一的頭頭都有。