2001年9月11日,4架民航班機遭到恐怖組織「基地」(al-Qaeda)挾持,其中2架衝撞美國紐約雙子星世貿大樓,五角大廈則遭到另一架1架班機衝撞,第4架遭挾持的客機最後墜毀賓州,導致共近3000人罹難。
這是第二次世界大戰以後,美國本土首度遭到外來勢力的空中攻擊,也是美國本土遭受過最嚴重的恐怖攻擊。這起恐攻事件讓全世界的航空旅行永遠改變了,世界各地機場採取更多的安全措施,大大小小的改變重塑了航空業,旅客搭機比九一一事件前來得更有壓力。
九一一恐怖事件後,時任美國總統小布希(George W. Bush)簽署法案,成立了運輸安全管理局(Transportation Security Administration),由聯邦機場安檢人員組成,取代航空公司所聘請處理安全事務的民營公司。美國法律要求檢查所有託運行李,加強駕駛艙門的防護,並安排更多聯邦航警。
新的飛安措施
美國新的飛安措施包括要求旅客脫下腰帶,掃描乘客袋中物品,那些可能被當成武器的物品也被禁止使用,例如九一一恐攻事件劫機者使用的開箱刀。2001年底,英國恐怖分子瑞德(Richard Reid)試圖在法國巴黎飛往美國邁阿密(Miami)的班機上引爆藏有炸彈的鞋子,幸好沒成功,從此之後,機場安檢增加脫鞋的步驟。
每項新要求都會延長機場安檢站的排隊時間,這讓旅客不得不提前到達機場。根據《美聯社》(Associated Press)報導,今年夏天,每天平均近200萬人通過美國運輸安全管理局的安檢站,大多數旅客將不便視為安全的代價。
嘉辛斯(Paula Gathings)在美國阿肯色州(Arkansas)教書多年,她在機場接受《美聯社》訪問時,正等待前往卡達(Qatar)的班機,她將在卡達轉機前往肯亞(Kenya)教書幾個月。她認為航空旅行的難處應該歸咎於新冠疫情,而不是美國運輸安全管理局及航警。
她說:「他們在機場是為了我的安全,而不是為了找我麻煩。每次別人要求我做某件事時,我都能理解原因,也許是因為我心中有一位老師。」
飛安措施的隱私問題
美國機場安檢站的排隊人龍催生了美國國土安全部(DHS)「旅客信任計畫」(Trusted Traveler Programs),其包括美國運輸安全管理局預檢計畫(PreCheck)與美國海關暨邊境保護局(CBP)全球入境計畫(Global Entry program),旅客支付費用並提供自身相關的某些資訊,通過安檢站時就無需脫鞋或取出筆電。