兩個月前,中國大陸的網路叫車出現不尋常的競爭態勢。原本眾所以為,在快的與滴滴合併、滴滴又併購優步中國後,中國大陸市場已進入穩態,成為全世界少有能賺錢的網路叫車地域。如今卻又冒出惡性競爭的態勢。美團點評首先發難,於去年在南京小試網路叫車服務後,今年3月21日正式挑戰滴滴出行,在上海初期實施司機零抽成、加強乘客補貼,並於三天後宣稱搶走1/3的上海市場。沒過多久,高德地圖也推出順風車服務,對司機不收取任何佣金,宣稱是做公益。原本為了達到損益平衡而已減少補貼的滴滴,被迫反擊,重新降低對司機的抽成。
這場與先前網路叫車領域出現過的一模一樣地補貼大戰,雖然不到一個月就被上海市交通執法部門制止,滴滴與美團因此相繼取消常態補貼,但網路叫車服務網絡效應屏障的脆弱再一次被暴露。無論滴滴市佔率已超過九成,司機與乘客最在乎的仍然只是錢。停止常態補貼的業者們,仍得以各種非常態補貼方式進行競爭。而原本計劃於上市時,展現自己於網路叫車業務已達到損益平衡,並有最好的利基發展自動駕駛技術的滴滴,將難以輕易地說服公開市場投資人了。
新一次的競爭,不尋常之處在於,支持挑戰者重新挑起補貼大戰的,是滴滴自己主要的股東。三年多前曾面臨資金斷裂的美團,如今靠的是滴滴第二大投資人騰訊的資金支持。而高德則全資屬於滴滴的另一位主要投資人阿里巴巴。
於前幾次戰役全力支持滴滴的騰訊,現在竟金援美團,並主導美團入主共享單車摩拜,以進一步對抗滴滴,至此大股東與滴滴為敵的事實,已十分清楚。
若要了解何以事態演變至此,得了解滴滴之於騰訊,如同公元二世紀時羅馬邊疆的緩衝國之餘羅馬帝國。帝國的首要考量不是緩衝國是否富庶。而是它對緩衝國的控制力,以及能否有效利用緩衝國的資源,對抗任何敵對勢力。同樣的類比,也適用現階段的滴滴之於阿里巴巴。
公元二世紀時羅馬一貫的對外軍事侵略政策出現轉彎,主要是因為新任的皇帝哈德良(Hadrian)登基。哈德良放棄前任圖拉真(Trajan)征服的大部分土地,也不吞併新領土,卻改賜予戰敗敵方薩爾馬特人一筆年金,使其保護帝國邊境的安寧,在美索不達米亞則樹立一些緩衝國作屏藩,防備安息人的進攻。撰寫《羅馬帝國社會經濟史》的羅斯托夫采夫(M. Rostovtzeff)認為,哈德良這麼做並非不具雄才大略,而是睿智地認知到「進行遠征前的第一項任務就是先建立堅實的基礎」。
今日互聯網企業的特性是,其市場的壟斷地位,有時候很堅固,有時候卻非常脆弱。每一次消費硬體的跳躍式創新,就是互聯網企業的一次生存危機。上一次的危機發生於PC互聯網進入移動互聯網之時,而下一次的危機可能來自於好幾種情境。自動駕駛的普及便是其中一種危機引爆點。關於這點,無論Alphabet、阿里巴巴或騰訊,都十分清楚。