隨著社群網站成為傳遞資訊的主要媒介，一不小心就會變成有心人士散布仇恨言論的平台，而當各大社群網站紛紛刪除、下架美國著名陰謀論媒體人瓊斯的貼文及影片的同時，美國總統川普愛用的人氣社群網站「推特」卻未跟進，撤下瓊斯的極端內容貼文，不過推特執行長多西日前召開內部會議，決定草擬管理「無人性」貼文的規定，試圖在維護言論自由和打擊歧視、仇恨言論之間取得平衡。
全美社群網站封殺他 唯獨推特不跟進
現年41歲的多西（Jack Dorsey）10日召集包括安全團隊在內的18名同事開會，商議管理「無人性」（dehumanizing）言論的方案，而《紐約時報》2名記者獲邀與會。對於推特（Twitter）不跟進蘋果（Apple）、臉書（Facebook）和影音分享平台YouTube，刪除或下架瓊斯（Alex Jones）的爭議貼文及影片，多西告訴《紐約時報》，「可理解外界的批評」。
On Friday, to provide more transparency about its decision making, Twitter invited two New York Times reporters to attend the policy meeting. Here's what our @ceciliakang found: https://t.co/KXJkSz1iiu
— NYT National News (@NYTNational) 2018年8月11日
瓊斯是著名的陰謀論者，他架設名為「資訊戰」（InfoWars）的網站，散布假新聞，像是他說2012年康乃迪克州桑迪胡克小學（Sandy Hook Elementary School）槍擊事件「沒人死亡」，但該案奪走28條人命，瓊斯也說，今年2月發生的帕克蘭校園槍擊案的倖存學生是「災難臨演」（crisis actor），由於瓊斯傳遞這些不實資訊，各大社群網站紛紛撤下他的貼文和影片。
仇恨言論也有言論自由？
多西強調：「我不認為（制定管理規定）是個結束，我把這看作是持續整合，而非針對某案例隨機制定的方案。」儘管多西仍稱推特的管理原則就是保障言論自由，但也坦言「安全必須是優先考量」，並稱自己在聆聽關於言論和表意自由的有聲讀物時，同時也在深思人權議題。美國智庫「外交關係協會」（CFR）數位政策高級研究員科恩布魯（Karen Kornbluh）直言，這是非常複雜的議題。
科恩布魯表示，「這個非常複雜的法律及社會爭議的背後，沒有任何平衡管道、透明性、司法案例，甚至專家可以下結論」，並稱多西不當處理瓊斯案例。各大社群網站5日決定撤下瓊斯的貼文和影片時，推特則在6日舉行內部會議，討論如何做出回應，據悉與會人士一致認為瓊斯沒有違反推特規定，必須永久禁止他推文，而多西7日在推特旗下的直播平台「Periscope」宣布決定。
We didn’t suspend Alex Jones or Infowars yesterday. We know that’s hard for many but the reason is simple: he hasn’t violated our rules. We’ll enforce if he does. And we’ll continue to promote a healthy conversational environment by ensuring tweets aren’t artificially amplified.
— jack (@jack) 2018年8月8日
貼文管理員不負責事實查核 推特遭撻伐
推特一直沉默以對，沒有公開表態，結果瓊斯推特大罵其他社群網站是言論審查，還要川普站出來捍衛言論自由，瓊斯此舉讓推特更是遭到撻伐，多西7日傍晚推文直言，其他社群網站迫於政治壓力而封殺瓊斯，還說關於貼文內容的事實查核應該是新聞工作者的責任，不能由貼文管理員做決定，結果遭到推特前發言人荷恩（Emily Horne）痛斥，這樣的說法沒有明確解釋規定，「是錯誤表態」。
