「未來職場人力」會是什麼樣子？儼然已是現代人力資源管理新課題，很值得探討。特參考英國PwC的研究報告資料，加上個人的研究心得，茲嘗試將「未來職場人力」可能的特徵勾勒如下：
一、人才獎酬：企業以高額薪酬獎金回饋具有傑出科技專業與管理技能的關鍵人物。專業化受到高度獎勵，因此優秀員工會尋求學習發展最熱門的技能，也會盡其所能磨練技能，包括本身素質的提升，成為科專人才，以博得優異的薪資與獎金方案。
二、人才招募：企業具時代尖端形象與優質經營特色，始能吸引對未來懷有憧憬、有理想的優秀人才為其效勞；頂尖科專人才被激烈爭奪，頂尖科專人才得之不易，最好請專業經紀人來協商和管理他們的職涯發展；企業會機動彈性聘用人才，特殊技能人才會採特別的「量身訂製合約」聘僱之。
三、人才團隊：志同道合的科專人才工作者，彼此吸引並且相互激發出創新的熱誠，也因技能、興趣和目標之強烈認同感而形成同業團體；只要有需要，大家會聚集在一起合作執行各項專案或履行一個構想；專案性質的工作將會快速蓬勃發展，專業人員完成專案後即迅速移動至下一個專案。
四、人才激勵：激勵計劃是吸引與留住科專人才工作者的重要工具，而且越來越有創意，例如每年提供三週帶薪休假，讓員工從事社工服務或慈善專案活動；較低的工資會以其他適當之非財務獎勵彌補。
五、人才工時：為充分僱用或利用科專人才工作者，在科技的輔助之下，工作是一個流動的概念，刻板的朝九晚五、週一到週五的工作模式是罕見的，家庭和工作之間的界限會變的模糊不清。
從上述五大特徵得知，未來職場呈現「強者逾強、弱者逾弱」的特性，科專人才佔有絕對優勢，普通工作者 (非科專人才) 恐怕只能獲得低待遇，無法與科專人才競爭，這應是進入AI時代後的最大隱憂。
總之，在AI浪潮強襲下，職場將有根本上的改變，面對「未來職場人力」重大變革及其可能帶來的衝擊（一般民眾謀職不易與只獲得低薪），政府應密切注意並及早規劃因應措施，以防範在大力推動AI的同時，反而讓台灣低薪問題更加惡化。
＊作者為國立中正大學企管博士生
