趙心屏專文:廖心筠—深入你心,為陌生人整理人生的人

2024-05-10 05:50

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令人望之卻步,有如垃圾場的環境,廖心筠卻能從一片紊亂中看見整理後客戶微笑的樣子!(廖心筠提供)

令人望之卻步,有如垃圾場的環境,廖心筠卻能從一片紊亂中看見整理後客戶微笑的樣子!(廖心筠提供)

映入眼簾的是從地板堆到天花板的雜物,有蟑螂從腳邊溜過,突來的小老鼠差點鑽進褲管,母親卻帶著孩子生活在這樣的環境中;經營三十多年的機車行,因為老闆有嚴重的囤積症,簡直已成垃圾回收場,令人望而生畏的恐怖場景,廖心筠和團隊卻感到無比興奮,一股鬥志油然而生,飛快動手整理,為這個空間「排毒」…

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廖心筠是台灣第一位到府整理師,也是華人第一位遺物整理師,十二年來,再亂的環境她都甘之如飴地整理得井井有條,深信「再亂都會有奇蹟」,最近她出動五位整理師到一個多年未整理的家,又悶又熱的環境,就算開冷氣,沉重的淤積氣仍在室內循環,生病的屋主就像住在不通風的水溝裡;沒多久,整理師們一個個「陣亡」:身體不適、好像中暑、想吐…,其中兩三位甚至隔天無法上班,最後整整花了三天,動用一整輛清運車清走無數垃圾,捐贈的物資高達數百袋,把整個家恢復明亮,這種苦差事,她說,「別人看了會嚇死,我卻可以看到整理後的改變,客戶展開微笑的樣子!」

整理教主廖心筠來到趙心屏的podcast節目談她對這份工作的熱愛,直說只要活著的一天,都想做這件事!(作者提供)
整理教主廖心筠來到趙心屏的podcast節目談她對這份工作的熱愛,直說只要活著的一天,都想做這件事!(作者提供)

個頭嬌小的廖心筠體內似乎有用不完的滿滿正能量,她的個性豪邁、聲音低沉,自稱收納幸福的「廖哥」,整理收納做出了口碑;她深入一個個家戶,為案主斷捨離的過程中,其實也聆聽了一個個家的故事。訪問時,我發現她總是能敏銳地察覺人心幽微之處,讓原本陌生的客戶對她傾心吐意,最後依她理智而溫暖的建議毅然斷捨離。

廖哥以前是在百貨公司賣衣服的櫃姐,後來創業,以過目不忘的超強整理收納天賦創業,為自己走出「到府整理師」這條路,非常勵志!

聆聽趙心屏《人生從此不一樣》podcast專訪廖心筠(約36分鐘)

腦中有個excel表 凡整理就過目不忘

十九歲開始在百貨公司賣衣服,廖哥當時是個很不會賣也很沒說服力的菜鳥,資深姐姐們支使她去整理倉庫、燙衣服、調陳列等沒人想做的事,沒想到整理出了邏輯,只要整理過的都有如excel表過目不忘。當她休假,同事打電話問某件編號的衣服在哪裡,她可以很快回答:「在倉庫右手邊第三排中間有三件」,讓同事驚呼簡直是「人肉盤點機」;朋友看她這麼會整理要她教,更有客人請她到府整理,以後才能買更多,「上班前、下班後、休假,甚至於睡夢中我都在跟客人說,妳要斷捨離快一點,要不然我要醒來了,我真的很喜歡很熱愛這工作!」

整理倉庫讓她發現了「聯想性收納法」,調陳列,把東西放得漂亮,客人會想把一整排衣服都包起來,後來到客戶家整理,把東西陳列得漂亮,讓人回家有在百貨公司的賞心悅目感;她笑著回憶,「百貨周年慶時要燙五百件以上的衣服,被燙衣服的水燙到,真的很想罵髒話,但燙衣服的過程讓我更了解衣服的材質與細節,之後成為整理師,有一次客戶說她捨不得丟的那件是新買的,我馬上說,不對這是八年前的!」

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