每年3月間各大專校園熱鬧舉辦的就業博覽會，是應屆畢業生們尋找就業方向的盛事，更是各大企業摩拳擦掌搶人徵才的兵家必爭之地。然而，有一個行業起跑得更早，在前一年9月大學剛開學之際，就深入各校進行徵才說明會，年底前就能完成面試，將錄取通知送到同學們的手中，及早鎖定優秀人才。全球四大會計師事務所在台灣的徵才生態一直是如此，週而復始。
近年來，這個情況有所改變。PwC Taiwan 人資長林永智表示，不同於一般企業在畢業季前才開始徵才，會計師事務所在每學年開學便進駐各大校園，只要通過面試的學生都可保留錄取資格1年，有些甚至長達3年，這是很多企業做不到的。目的就是為了鼓勵對專業服務有興趣的同學，提早思考自己的職涯方向，趁著還在學時加強自己認為不足之處，為將來進入職場搶先做好準備。
少子化衝擊，加上疫情後整個勞動市場的變化很大，會計師事務所在徵才上是否也遇到挑戰？資誠聯合會計師事務所審計服務會計師簡汎亞坦言：「確實我們也開始遇到招生上的新挑戰，不過，伴隨著新世代對於工作的想法也不同於以往，不只四大，各行各業企業同樣面臨人才短缺。」
AI驅動產業變革 會計師可提供更高價值服務
當前AI應用沸沸揚揚，校園中不免也討論著哪一門專業未來會被AI淘汰。有人擔心，會計師未來是不是出路受限，又或者未來的會計師甚至會被AI取代？林永智則樂觀認為，AI的發展反而是驅動行業變革的大好時機，他強調：「我們能夠在AI協作和各式數位化工具協助下，更有效率地處理大量基礎性、重複性的帳務審查工作，這將使會計師能夠將更多時間和精力投入到更高價值的業務。」他舉例，財務數據分析、風險評估管理和營運策略諮詢等更有洞察性的服務都是附加價值更高的精密分析。
林永智認為，重複性高的簿記工作，確實很可能被AI取代，但「被取代的絕對不是會計(accounting)」林永智強調，會計程序除了法令遵循最新現況的資料蒐集與報導，還需要在營運管理面提供客戶必要的決策判讀與建議，並且要能正確、及時、準確地與利害關係人溝通，這也是為什麼許多金控、上市櫃公司的發言人與投資人關係等對外工作，都是由財務長兼任，而具備國際四大會計師事務所經驗者，也往往成為這些公司最愛用的財務長人選。
「AI的發展會幫助我們的同事擺脫大量交易資訊整理審查的束縛，提供更貼近客戶需求、更有預測能力的高價值服務。」林永智語氣堅定地說。
資誠聯合會計師事務所金融產業服務會計師吳尚燉也指出：「涉及到判斷、溝通和策略規劃的會計專業知識和技能，是AI無法完全取代的。會計師的專業能力，對企業經營來說還是至關重要的角色。」
