双11結帳後 關於這場狂歡,你該知道的兩件事

2018-11-12 13:11

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雙11購物節走向第十年,適逢中國經濟趨緩與中美貿易戰,今年的行銷活動也隱隱有「讓市場說話」的味道。 (圖/取自阿里巴巴,數位時代提供)

雙11購物節走向第十年,適逢中國經濟趨緩與中美貿易戰,今年的行銷活動也隱隱有「讓市場說話」的味道。 (圖/取自阿里巴巴,數位時代提供)

2018年下午3點49分,今年「双11購物節」(以下簡稱双11)銷售額(GMV),正式超越了去年的1,682億人民幣(約7,569億新台幣),到了晚上10點28分,又超過2千億人民幣,最終結算,數字停在2,135億人民幣。另一頭,京東也繳出1,598億人民幣的銷售成績。

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這是阿里巴巴創辦人馬雲離任前的最終戰。双11晚會舞台上,周杰倫、瑪麗亞凱莉輪番開唱,宛如世界級娛樂盛會。比起往年,今年阿里巴巴透過轉投資LAZADA,在東南亞大肆推廣相關活動,儼然有同步促銷的味道。影響所及,連台灣的PCHome和富邦MOMO,昨(11)日上午也分別傳出系統當機消息,顯見這股消費狂潮,已經從中國大陸外溢到大半個亞洲。

双11購物節帶來驚人流量,不只天貓成交額再創紀錄,連台灣的PCHOME、富邦MOMO也紛紛當機。(圖片來源:富邦momo臉書粉絲團)
双11購物節帶來驚人流量,不只天貓成交額再創紀錄,連台灣的PCHOME、富邦MOMO也紛紛當機。(圖片來源:富邦momo臉書粉絲團)

在中國GDP(國內生產毛額)年增率降至十年新低的6.5%之際,今年這場全民運動式的消費狂歡,光芒略顯黯淡,也更增添幾分中國經濟風向球的味道。眼前,中國政府還有貿易戰升級、民企受困等嚴峻考驗,盡管双11看似仍風光無限、如往年繳出天文數字的成長,但探究內裡,除了有中國默默因應貿易戰的肢體動作,遊戲規則低調改寫,也標示了中國經濟在「消費降級」陰霾籠罩下,又一次走到轉型的十字路口。

進博會加双11  中國要讓市場力量成為籌碼

首先,今年首次舉辦、為期六天的中國國際進口博覽會(以下簡稱進博會),就在双11前一天劃下句點。這場由中國國家主席習近平親自揭幕的盛會,吸引3千多家廠商參與,習近平在致詞時保證,中國未來將致力降低關稅,加快開放市場准入,及保護知識產權。

緊接在進博會後登場的双11,今年主題也是全球化。例如天貓總裁靖捷直言,今年双11是「全球品牌的奧運會」,公司的五個目標是要「全球買,全球賣,全球付,全球運,全球遊」。最終結果並沒讓靖捷意外,小米、蘋果和戴森(Dyson)分別位居最受消費者歡迎的前三大品牌,外商占了三分之二。再如京東,更直接把活動命名為「京東全球好物節 」,中國消費者以往踩遍全球大肆購買精品的人潮,在電商平台的便利性催化下,其勢正轉為付錢買優質進口貨不手軟的海量訂單。

從官方進博會到民間双11,不約而同都以行動展現,中國14億人口對外商的巨大吸引力,這當然不是巧合。「這兩場活動接連舉辦,可視為中國要增加貿易戰的籌碼、『讓市場自己說話』的舉動,」中經院第一所所長劉孟俊分析。

劉孟俊指出,從各展覽區中,智能及高端設備展區成交額最高、達164.6億美元,不難看出,首屆進博會的主題正是高端製造。而且這次業績最火熱的產業,估計將成為中國未來招商引資的重點目標。

至於今年舉辦第10屆的双11,必須找出新主題,才能避免陷入窠臼,強調「全球進口貨」,意味這是場高端消費品購買力集中爆發的盛宴,便與以往有所區別。

進博會與双11兩者結合在一起,突顯中國希望用實際需求的軟實力,應對中美貿易戰繼續升溫的風險。畢竟商機當前,外商只會繼續擴大中國,如果中國放低身段,繼續吸納外商訂單,對後續進行的貿易談判當是有利之舉。

計算方式改變  促銷手段走到盡頭

另一方面,双11銷售額雖逼近新台幣1兆元,但必須注意到,今年阿里巴巴集團再次微調數據計算方式,去年開始納入線下銷售數據,今年則不只採計當天集中轉化的訂單,連同整個購物季銷售金額也會納入。

換言之,即便官方的銷售額數據是成長27%,如果依照最初活動計算基準,今年的活動單日銷售額極可能是下滑的。畢竟就連阿里巴巴自己,先前也已經降低了全年財測目標,因此可以說,中國經濟增長放緩,加上刺激流量的技巧用盡,消費者對促銷手段日益疲乏,終究也讓双11感受到難以迴避的影響。

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