日前一名200公斤重的外籍男乘客搭乘長榮航空,在飛行過程中要求空姐協助「脫褲子、擦屁股」,事後讓該名空姐身心嚴重受創。消息傳出後,不少旅客對長榮航空在該事件中「不作為」大感不滿,湧入長榮臉書怒轟「拒搭」,為此長榮也緊急發布聲明滅火,強調會好好保護員工。豈料,今(26)日又有爆料消息指出,該名外籍男子又買了長榮航空機票,預計將於今年5月從曼谷飛來台灣轉機回洛杉磯。
據《三立新聞網》報導,又有爆料指出該名外籍男子會在5月17日搭乘212航班從曼谷回台北,接著再搭乘12航班飛回洛杉磯,令不少長榮員工大感不滿。對此,據《蘋果日報》報導,長榮航空今(26)日早上表示,任何旅客的行程不便透露。
針對擦屁股事件,本月21日受害郭姓空姐曾公開出面說明事發經過,痛批長榮至今未致電關心過受害組員,甚至沒有保護員工。桃園市空服員職業工會也控訴,航空公司保護不足,未落實拒載黑名單,才讓客人得寸進尺。
旅遊部落客提醒:美國有反歧視法相關規範
在記者會後,長榮航空發布聲明稿,表示會進一步瞭解該旅客之狀況,並正與美國律師研擬因應措施,諸如依法令拒載、要求陪同者、或出具適航證明等方案,以維護機組員、其他旅客權益與客艙秩序。
旅遊部落客虎咪日前指出,美國有反歧視法相關規範,倘若美籍乘客搭乘美國出發的航班被列入黑名單,在美國控告長榮航空歧視是很容易的事,這大概是長榮航空至今仍不把作法說死的原因。