器官協調師天天面對家屬的這些質疑，點出了社會上對於「死亡」的恐懼，死亡對大部分人來講太沉重，是許多人不願討論、不願面對的問題，而要從去世的親人身上取走一部份，相信絕大部分的家屬也都會感到不捨，即便病患本身在生前親自簽下器捐同意書，許多家屬也會極力阻止......
台灣器官捐贈的窘境 國外怎麼做？
「當無常，當死亡這麼無情接近我們的時候，我們難道什麼都不做嗎？不！我們一起去跟祂要一點東西回來」
一位家屬說「如果把病患眼角膜拿走了，那火來了（火化時），病患怎麼跑？」受到宗教、文化背景使然，多半東方人認為「死後留全屍」才能給死者留下尊嚴，但這也造就了台灣醫療的窘境......
根據器官捐贈移植登錄中心統計，2018年有9千多人等待器官移植，但只有327人捐贈，比前年339人少；而今年截至4月20日有9702人正在等待移植，成功接受移植的僅有282人，而在等待過程中死亡的人佔將近25%，綜合來看，台灣器捐率是每百萬人有14.4人捐贈。反觀其他國家的器捐狀況，竟然有截然不同的制度......
不少國家採用「預設默許」制，例如西班牙、比利時、法國、荷蘭、瑞典與新加坡等。政府預設所有國民皆同意死後捐出器官，若不接受此政策的人，必須在生前提出「取消」申請。這與「自願捐贈」政策完全相反。
西班牙是連續26年全世界器捐率最高的國家，據統計，2017年，西班牙進行了4818宗器官移植手術，每100萬人有46.9 個器官捐贈者，比例可以說是高得驚人！
亞洲地區的器捐狀況，以韓國位居第一，器捐率將近台灣的兩倍，雖然南韓文化也是傾向死後保有全屍，但因為一位知名拳王崔耀三在比賽中發生意外導致腦死，死後將可用的器官全數捐出，讓南韓全體為之敬佩，帶動該國器捐風氣的轉變。
無論是「預設默許」還是「自願捐贈」，沒有哪一個制度比較優，像是新加坡與希臘雖然採「預設默許」，但是2017年每百萬人的器捐率僅9.1人與5.6名；香港採用「自願捐贈」，在2015年統計每百萬人僅5.8人，屬當年的最後一名。可見制度在不同文化的推行，還是有不同的效果。
台灣目前雖然有器官捐贈的制度，但在傳統文化的影響下仍難以施為，而「家屬否決權」更是協調師在處理器捐時的魔王關卡。也許透過公視《生死接線員》，除了讓人多認識一個特別的職業，也能讓社會重新去討論生死的意義。
責任編輯/潘渝霈
