時間回到2016年，當時第一銀行發生ATM盜領案，主嫌安德魯（Peregudovs Andrejs）透過手機就能讓銀行 ATM 吐鈔，魔術般的手法，一時之間讓台灣民眾都驚呆了。
安全機制絕對是金融服務的首要工作，這些機制如同「鎖」一般，越是安全的鎖，便利性肯定比較差、成本又高，但卻可以阻擋非法入侵者。從一銀盜領案的經驗來看，單靠網路就能讓ATM吐鈔。
在進入純網銀時代，更不能輕忽駭客與木馬程式帶來的資安威脅，刑事警察局呼籲，業者在KYC（認識你的客戶）上，必須將「數位資訊」納入驗證資料之一。
駭客經濟隨著純網銀蓬勃
在金融科技蓬勃發展的同時，駭客經濟也隨之興起。刑事警察局偵九大隊大隊長林建隆，將網路經濟犯罪分成兩大面向。
第一種是「以金融機構、客戶為目標」的犯罪，像是阻斷金融服務（DDoS）、侵入網站竊取資料、網路盜轉帳（SWIFT：竊取客戶帳號密碼）還有ATM盜領；第二種是「利用金融服務作為犯罪工具」，洗錢、詐欺（人頭帳戶、金融支付、OBU匯款等等）。
林建隆分析，網路特點是有隱匿性，加上電商發展多以營利為前提，對會員沒有太嚴格的審核機制，各類金流服務的快速便利性，成為犯罪集團最好的工具，其中信用卡、ATM繳費、超商代收付、貨到付款這四種金流服務，是詐騙集團最喜歡使用的詐騙工具。除了強化自身跟客戶的安全，避免金融服務被利用成為犯罪工具也很重要。
刑事局偵九隊：KYC要納入數位資訊
金融業者跟客戶建立關係的起始點是KYC（Know Your Custoner），KYC的意思是金融業者必須了解客戶的風險承受能力，才能提供合適的商品給客戶。
林建隆觀察，很多網路業者在完成開戶、建立帳號驗證後就結束KYC的工作，但後續有可能會有人頭戶、偽冒身分識別這些問題跑出來，進而產生詐欺跟洗錢的事件。事實上，以一般傳統銀行來說，在開戶的KYC上做的算很嚴謹，幾乎很少發生偽冒身分開戶的問題，但卻也可能發生用利誘或是詐騙的方式去開戶，接著再把銀行帳戶權限給犯罪集團使用的狀況。
純網銀跟一般銀行最大的不同，是所有KYC的作業都是用數位化完成，雖然方便，但較難確認背後是否為詐騙集團。林建隆認為，在沒有實體銀行開戶驗證的情況下，當駭客掌握客戶載具或數位資產（證件掃描檔、帳單、電子郵件等）時，純網銀業者必須思考這些KYC是不是真的還是KYC。
純網銀雖然沒有面對面的驗證，但卻多了像是網址、應用程式資訊、載具資訊等等的「數位資訊」，雖然這些不是直接的個人資料，也應該作為純網銀時代KYC的驗證資料之一。
