任何事情都可能打斷會議進行
代表國家:義大利,法國,西班牙
如果曾經和以上這些國家的人開會,你會慢慢習慣不按理出牌的遲到早退。如果說法國人有時程表的話,那麼他們一定經常塗塗改改。與日本人和德國人的嚴謹相反,幾乎不可能預期法國人的會議走向,或許和天性浪漫的性格有關吧!
如何跟它們進行有效率的會議呢?首先必須認識到,不可能期待他們一直留在會議中(特別是枯燥無味的策略分析時),你必須拿出吸引他們目光的有趣發現。同時,在會議後最好有個紀錄,讓沒有參與或中途離席的人,也能避免訊息的不同步。
覺得沒有道理嗎?但是想和不同國家的人合作,你得面對這些事實。
會議中請勿閒聊
代表國家:芬蘭,瑞典
會議中的閒聊有時比正事更重要!適當的和緩氣氛,能讓事情進行的更加順利。即使在美國,也常常透過聊天氣、聊運動、聊時事,以便切入正題,然而在北歐國家卻完全不管用。
凡是與會議議程內容無關的發言,都會被視為浪費時間。這和日本人所堅持的嚴謹稍有不同,日本人所注重的是時間分配,而北歐國家則是重視談話的內容。甚至有人會覺得,日本人的閒聊、禮儀和行為,才是會議成不成功的關鍵。
這我們更進一步解釋「請勿閒聊」這件事。在與芬蘭人的會議中,你將會體驗一段長時間的沉默,對於初次體驗的人會感到尷尬,但記得千萬別試圖去化解或圓場,因為你不需要。而且如果你打斷沉默的話,將會失去北歐人對你的信任。
表面與心中的想法不一定相同
代表國家:韓國,德國
會議桌上的往來就像個戰場,特別是在韓國與德國的會議中,很難摸清楚對方真實的想法。跟韓國人開會要注意些什麼呢?首先要知道會議桌上的人究竟是誰,以及他們之間的關係。有一件值得注意的事情:在會議中總是由最基層的成員開始發言,最後由決策主管下達指令,過程中你可以發現誰是重要的關鍵。
德國的會議有時讓人感到冷酷且無情,難以看出德國人到底是滿意或不滿意,沒有鼓掌、沒有欣喜的雀躍,也沒有失望的神情。讓人難以捉摸。
每個國家文化不盡相同,會議的形式自然不一樣。面對全球化的環境,好的跨國主管該知道如何和其他國家合作。如果你認為會議是效率殺手卻又不可捨棄,學習對方的會議文化是增進會議效率的第一步。
作者:曹凱閔
本文經授權轉載自JANDI,(原標題:哪個國家的會議最有效率 ?看看日本、芬蘭、德國怎麼做)
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