3.追蹤團隊進度善用通訊軟體
有時候一項專案由多個團隊共同合作而成,管理者如何從遠距掌握整體流程,將是一大考驗。假如專案經理沒有妥善管理開發團隊,過一陣子領導者將發現,產品開發團隊產出的成果與公司整體策略,兩者背道而馳。或是更糟情況,不同團隊在做相同的事,人力、時間成本因管理不善而大幅浪費。
如何解決?首先,任務拆散給不同團隊時,必須確保統領各團隊的人是高效率的溝通高手。接著,定期掌握工作進度,同時研擬進度延宕的替代方案。最後,善用通訊軟體,有些通訊協作工具提供群組分層功能,一個專案成立一個參與成員的群組,再依據分工狀況,從大群組內細分子群組,一來資料分享更便利,二來也不會因過多群組導致溝通雜亂無章。
4.無形中培養團隊成員負責態度
究竟組織要不要針對員工的工作成果制訂 KPI ,傳統大企業或新創公司往往有不同觀點。然而,目前臺灣遠距工作模式尚未普遍,多數老闆、主管會質疑員工因不在辦公室,工作態度、成績上可能大打折扣。
對此,針個別員工擬定工作目標與期待,就顯得更為重要。如何在緊迫盯人或全然放手之間找到平衡,便是管理者與員工之間的協調及默契。不妨在執行遠端工作前,先擬定試用期,並透過數據追蹤,例如搭配虛擬私有網路(VPN)使用紀錄跟具體工作成效,考核個別成員的遠距效率。讓遠距工作文化逐漸在組織及個別工作者中搭起橋樑,無形中也在培養成員的自我負責態度。
5.聰明挑選遠距工作夥伴
遠距工作的最大吸引力就是「自由」,所以主管在招募新人時,針對成員的自律、自動自發特質要更詳細評估。Foxwordy創辦人兼執行長 Monica Zent 指出,從她過去遠距管理的經驗發現,最大挑戰來自微小的「態度」會深刻影響團隊及個人成效。
當管理問題逐漸浮現,上位者勢必即時處理,甚至終止合作,不過這也讓管理者學習如何有效經營遠距組織,尤其在考核、溝通、拿捏公私事務層面,都需要投入更多心力。
對自律性高的員工來說,工作自由、不用承受過度管理的吸引力,更勝辦公室提供 Buffet ;但對主管階層而言,管理手法的拿捏及溝通方式的彈性,將是影響組織效率的重要技巧!
本文經授權轉載自JANDI,原標題:不進辦公室如何掌握工作進度?5個值得一學的 遠距管理 技巧
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