台灣是個過勞的國家,各行各業都一樣,不過,我們賴以自豪的醫療業,其實更是仰賴過勞才能生存。具體來說,就是我國強大且優秀的醫療體系,跟社會工作者一樣,是建立在脆弱的「奉獻」兩個字之上,而且高層都會叫低層奉獻,建立起一種特殊的「獻祭」文化,誰不願意犧牲奉獻,誰就是對不起這份工作。
例如護理師,醫院管理高層壓榨醫師的情況當然有,但是以偏好而論,更喜歡壓榨護理師,因為護理師缺乏資源,更不容易瞭解法律與現實的連結,因此遇到問題時,不知道自己權益的人,會習以為常,知道自己權益的人,會忍氣吞聲,醫院則是要求同仁「相忍為國、共體時艱」。有護理師向我表示,一般而言,醫院會以這幾種方式,剝削員工:
1.你欠我,你全家都欠我
醫院會製造一種特殊的無薪假,這個可以得諾貝爾獎的發明。當病人太少時,有些醫院會故意要求部分護理師不用來上班,以較少人力來照顧這些病人。這時候,被強迫休假的護理師,就會積欠醫院上班時數,導致扣薪或是用特休來補,這叫做負時數。
2.放假都沒力氣,還說是護理師
醫院會突然當天通知護理師放假。一般而言,基於評鑑或成本考量,一個日班的護理師照護九個病患。但如果只剩下四個病患,就會通知護理師放假。而這四個病患,就分配給其他的護理人員照護。這叫做彈放,也就是彈性放假。
3.護理師只不過是我的表面工作,我真正的工作是超人
醫院會要求護理師在放假日來醫院開會,但完全義務奉獻。或者是門診護理師如果上午有門診,但下午沒有,就會要求護理師自己在下午請假。這叫做自假,也就是自己休假。
4.護理長,朕現在命令你終生保護醫院,號稱高手高手高高手
如果主動爭取勞動權利,因每個月的排假掌握在護理長或主管手上,就會排出很爛的班表。例如大夜班(早上八點下班)接休假1日再上日班(隔日早上八點上班),這種班表,等於沒休假。
5.十口Po文,Po權Po薪Po休假。八目共管,管人管物管臉書
醫院主管會監控護理人員的臉書,或是在新人訓練時,如果有新人討論勞動權利,就會點名做記號,或是把這個新進人員故意隔開,至於院內留言網頁,如果有相關勞動法規留言,也會透過網管人員一律刪除。
6.考績的奧妙之處,它可以藏在工作之中,隨手可得,還可以利用它來隱藏殺機,就算被勞工局抓了也告不了你,真不愧為七種武器之首
主管會用考績來控制主張勞動權利的護理人員,輕則影響獎金,最嚴重有可能會解聘。考績的考核範圍無所不在,甚至自假不來開會也會影響考績。