在普遍低薪的現在,許多人認為創業難、成功也難,但事實上,我們可能還沒看見背後真相。長期耕耘創業界、任教台大電機系的教授葉丙成認為,台灣並非「雪中送炭」的環境,想讓創意被看見,年輕人需要做的其實是……
如果要談創業最具體的建議,我會說好的「人才」是最重要的。對創業者而言,台灣不是雪中送炭的社會,空有好創意是沒有用的。特別是創業者,你要說服投資者來支持你,要有好的故事、好的說法,能夠打動投資者。很多投資者看的不是點子,看的是「人」。在你和投資者提案的時候,是不是真的能打動投資者的心呢?
再來,你的創意真的能解決問題嗎?如果只是有一個很炫的點子、很棒的創意,但是無法解決任何問題,不會有人支持你的創意。我常說:「問題就是創業的契機」,但是台灣很普遍的情況就是,大家碰到問題就忍耐或轉彎,很多創新的契機就沒了,這點非常可惜。成功的創業者往往是能洞燭先機,就是大家都沒有看出問題的時候,他卻能看出背後的問題。
台灣年輕人要培養換位思考的能力
舉例來說,就像是史帝夫‧ 賈伯斯,很多人說「他比消費者還要了解消費者」,當然我們不是每個人都能變成賈伯斯,但這可以給我們一個提醒,就是去找出消費者需要的是什麼,這是一種解決問題的方式,也是一種「換位思考」。台灣的教育體系很可惜的一點就是功利主義,我們的家長只希望年輕人把書讀好、考試滿分,焦點永遠是自己,大家很少去觀察周遭他人的需求或問題。我們無法「換位思考」,就看不到別人的需求。現在有很多人能力很強,但卻看不到別人的需求。空有一身專業能力,做的東西卻無法打動消費者,最後只能淪為「自我感覺良好」。這樣的商品當然無法打動人心。
我在台大開簡報課,很多人都以為那只是在教簡報。其實,我的簡報課真正要訓練的,是透過簡報來養成學生換位思考的能力:如何從別人的角度去看自己的商品。簡報只是一個媒介,我真正想訓練的是「換位思考」這件事,我認為這是台灣社會沒幫年輕人培養的能力,但這對有志於創新創業的人尤其需要。台灣的教育體系必須開始幫年輕人培養這些能力,讓更多人能從別人的角度思考,換另一種角度看事情。這種能力無論在行銷或是開發產品上,都是非常重要的。
這些能力除了透過簡報來訓練,還有另一個方式就是「觀察」,用心去觀察,面對各種不同的人、事、時、地、物,每個人會有怎樣不同的反應。當你有愈敏銳的觀察能力,就能夠針對不同的族群與差異去擬定應對的策略。除了「觀察」,也需要去接觸各種不同背景的人,表面的觀察不如深度的了解,真正去接觸、了解每個人的想法、以及作出決定時背後的成因等等,做好「人」的功課是最重要的。