「與他人聊天」、「找人說話」是消除不安和壓力很有效的方法。相信各位都能理解，不與任何人說話，獨自一人煩惱容易迷失方向，找不到出口。
「發牢騷」只是單方面宣洩情緒
關鍵在於聊天的話題與內容。許多人會用「牢騷」、「洩氣話」等負面內容宣洩壓力，傾聽者聽久了很容易感到厭煩。
「牢騷」、「洩氣話」聽起來像是同一件事，但兩者之間還是有些不同。
根據日本三省堂《大辭林》的解釋：
「洩氣話」：示弱。不爭氣的話。
「牢騷」：抱怨無法解決的事情。
兩者的解釋感覺很像，卻有著不同意義。
個人認為，「洩氣話」比「牢騷」更容易引發傾聽者的共鳴。
發牢騷只是一味的告訴對方說出來也無法解決的事情，這是一種十分自私的行為。尤其喝酒壯膽之後，更是毫無節制的抱怨，根本不顧對象是誰。
當一個人心中充滿憤怒與不滿，說話的語氣就會粗暴，這與說洩氣話的口氣截然不同。發牢騷純粹只是自我滿足，傾聽者會覺得自己不受尊重。
科學根據證實「洩氣話」的功效
話說回來，「洩氣話」與「牢騷」的目的稍有不同。「洩氣話」是利用軟弱的語氣說出不安的情緒，藉此得到對方的同情和共鳴。說得嚴格一點，這也算是一種自私的行為，但從在意對方反應、想得到對方認同這一點來看，「洩氣話」與「牢騷」是截然不同的事情。
利他觀點是以他人利益為優先，想幫助弱者、與弱者站在一起，這樣的觀點會讓當事者感到幸福。（延伸閱讀：幸災樂禍本來就很正常）研究顯示，俗稱為「幸福荷爾蒙」的催產素在這個機制中，扮演很重要的角色。
某種意義上，與其一味的提高音量說出自己的不安、不滿，向他人「發牢騷」，不如放低身段，傾訴自己的煩惱，「說洩氣話」更能達到溝通的效果。
若真如此，何種程度的「洩氣話」才真正有效？我們很難拿捏其中分寸，究竟什麼樣的話算「牢騷」？什麼樣的話是「洩氣話」？
區分兩者最重要的關鍵，就是你說話時是否只想到你自己？
重點在於，你能不能想像傾聽牢騷或洩氣話的一方會有什麼感受？發完牢騷卻導致不好的結果，代表你沒有想到對方的感受，缺乏同理心。
說出深藏在你心中的不安吧！如此一來，對方一定能感同身受，明白你的痛苦，想要助你一臂之力，你自然就能獲得別人的幫助。
透過「洩氣話」說出自己的不安，可以讓人傾聽你的不安情緒，與別人共享經驗，讓對方與自己站在一起，獲得心靈支柱。
西多醫生小叮嚀
坦然說出內心深處的不安，與他人共享經驗。
●跟他人說話可以紓解不安與壓力。
●不要單方面發牢騷，徒增他人困擾。
●注意對方的感受，坦然說出內心想法的「洩氣話」能夠引起共鳴。
作者｜西多昌規
精神科醫生、醫學博士，現為自治醫科大學精神醫學教室講師。曾於國立精神、神經醫療研究中心等單位從事臨床工作，現於哈佛醫學院專門研究睡眠醫學。擁有日本精神神經學會專門醫師和睡眠醫療認定醫師等多數證照，並與企業合作，擔任精神科產業醫師協助企業員工的心理問題諮詢。出版過許多著作，如《圖解完全消除疲勞法》、《睡眠的技術》等書。
本文經授權轉載自今周刊出版《情緒鬆綁：跟自己和好的44個方法》
責任編輯／蔡昀暻
