編按:作者在英國與日本生活和工作二十多年,特別想與大家分享日本與英國二國的職場現況、企業文化、所需人才。如果讀者想到這二個國家發展,可以透過接下來的分析與案例來規畫方向,尋找在當地的生存之道。
日本職場霸凌案例難以勝數,在日本隻身生活的臺灣工作者不僅沒有家人的依賴與支持,還必須承擔職場上遇到的困難與等待工作簽證的煎熬,更是苦上加苦。以下這位赴日工作的臺灣女生凱莉(化名),正是血淋淋的案例。
抽中日本打工度假簽證的凱莉於赴日前,在大型日本食品展中認識了前來參展的大型食品連鎖店社長。在社長的主動邀約下,凱莉透過內部面試提前在臺灣拿到工作機會,得以無縫接軌展開海外生活。
社長得知凱莉是第一次出國,深怕她的家人擔心,年屆七十的社長特地到臺灣詳細解說就業過程,將她安全送往東京。抵達當地後,則由他的女婿副社長協助申辦手機與處理租屋事宜。
地獄的1年──遭受性騷擾、降職、被迫幹粗活
看似工作與生活一切上了軌道,然而就在某個颱風夜,發生了駭人事件。
當晚,凱莉家的洗澡設備斷電,社長和夫人雙雙邀請她到備用的租屋處過夜,同時將鑰匙留下,好讓凱莉放心。由於有社長夫人的背書,凱莉不疑有他,接受了這份好心的安排,來到租屋處。
正當凱莉卸下防備,脫光全身衣物,一絲不掛地泡在浴缸時,突然聽見開門聲──社長衝進浴室,緩緩問道:
「妳泡進去了嗎?」
凱莉大聲尖叫,將他推開。
事後社長裝作沒事,而受到驚嚇的凱莉必須趕緊找下一份工作,但由於住處是以公司名義承租,無法在第一時間遞辭呈。之後,社長要求凱莉必須脫掉外褲進到他的和室辦公室,並強調在榻榻米上不穿外褲是日本的傳統習俗。凱莉因為不順從命令,被貶至連鎖店的邊疆地區,做著將車內三十公斤白米卸下,再搬進車庫的粗活。
凱莉雖然覺得辛苦,但邊疆地區已不在社長的巡視範圍內,為了存錢,她撐完一年的工作合約。當時的她並不熟悉遭受霸凌的求助管道,只能默默承受。
等待工作簽證的煎熬與痛失家人的打擊
走過這段駭人的經歷,凱莉開始深思在日本工作的意義。
通常,赴日的臺灣工作者會從事服務業或零售業的外場工作,然而正如優衣庫培養臺灣人當店長的案例,就職單位應給予工作者有發展性的規畫與安排。倘若目前的外場工作見不到發展性,那麼或許應盡早轉為行政職,先從內勤的業助做起,三到五年後可能升為業務,回到臺灣便有助於進入貿易公司。
經過以上深思熟慮後,凱莉決定跨出第一步──將努力存到的第一筆錢拿去報名日本專門學校,學習中日翻譯,提升日文的外語能力,尋找行政職工作。畢業後,凱莉申請的目標工作遲遲沒有下文,在簽證時間緊迫之下找到某臺資餐飲集團的內勤工作,而且資方願意協助她申請工作簽證,她心想「先求有,再求好」,於是接受這份工作。然而,卻有更大的折磨在等著她⋯⋯