每個年度部門主管都會編列人力、薪資預算,一旦超出範圍、部門離職率太高,會被上級質疑管理、領導能力不足。為了保有好的仕途,主管會斟酌情況,做出對自己最有利的決策。另外,主管也會判斷工作是否具「替代性」,以及員工的「潛在能力」,如果你具高度發展潛能,我相信多數的主管會設法留住人才。
爭取加薪前,你必須事先評估
並非每個人都有足夠勇氣、好的談判能力,敢向主管爭取加薪。通常,談到金錢時會讓人感到緊張,因為害怕破壞關係,因為害怕打破常規,因為害怕被視為只追求利益,更害怕被拒絕。其實,只要透過有效溝通和談判技巧,你可以順利說服老闆。在此建議,提出加薪要求前必須自行評估:
1.你有特殊專長嗎?
當你擁有特別長才,就有機會對公司做出貢獻,例如具備多項程式撰寫能力,擁有大數據分析經驗;或公司必須使用你的專業證照,這時你就可以創造自己的附加價值。
2.你曾經做過成功的專案嗎?
列舉出過去幾年曾參與的成功專案,實際說明對團隊、企業的營收、獲利貢獻。老闆日理萬機,無法一一記住你曾經做過的豐功偉業,你必須主動提出,讓主管了解你的價值所在。
3.你對公司有特殊貢獻嗎?
列出手中握有的客VIP戶名單、業績數字,在商場上客戶就是最大的資產,只要客戶滿意你的服務,並指定你為公司主要連絡人,老闆一定會特別善待你。或者,你是救援部隊一員,只要公司面臨資金不足時,你總能跟往來銀行協商,獲得立即性資金,讓公司可以順利週轉,度過難關。
4.參考同職務薪資基準
通常,我們容易高估自己能力,總是認為公司、主管虧待你。建議可以透過招聘網站(例如Glassdoor、Linkedin ),查詢相類似職務的薪資水準,了解自己的薪資是否落在合理範圍內。需要特別注意,雖然參考薪資基準是重要的,千萬不要以某個特定同事薪資,做為比較標準。
5.在最適當時機提出
和主管討論薪資相關話題,時機甚為重要,最好在薪資總結前一個月,趁主管心情佳時,提出你的想法和要求。主管有預算的壓力,讓主管有足夠時間斟酌、考量,萬一超出範圍,主管必須呈報取得上級同意。
運用談判技巧,顧了面子也保了裡子
如果,最後你無法獲得想要的,你該如何自處?
和主管進行薪資談判前,你必須設想最糟糕的情況。首先「換位思考」,根據主管個性模擬可能的結果,當主管用理性態度回覆你:「公司今年獲利狀況不如預期,造成預算不足,請共體時艱。」「我了解你可能不滿意加薪結果,但我已盡最大努力,期待你有更好的表現。」這時你可以反問:「當公司狀況好轉時,是否可以承諾立即調整薪資?」或是:「是否可以獲得其他方式補償,例如參加培訓課程、額外休假日?」
保持冷靜,給自己多一點空間、時間做回應,千萬不要魯莽、急著下最後通牒。曾經有位能力不錯的前同事,就是喜歡感情用事,常用私人關係綁架主管,認為我和主管是好兄弟、有好情誼,為什主管就是這麼小氣。當然,最後受傷一定是員工自己。
職場上,就事論事,要求加薪是員工的權益,但結果是否如預期,並不是主管可以保證。只有採取正面積極態度,提出有力的加薪理由,透過多次會議討論,維持職場上應有禮節。員工認為的理所當然,常常在主管眼中看來並不成立,我們無法真正了解老闆的想法,只能增加自己的價值,提升自己在主管心中的地位。
無法獲得加薪通常不是因為主管太小氣,而是員工無法說服老闆:「我是值得的!」
責任編輯/林安儒