擴大圈子的關鍵取決於相互之間的交流，許多事就是在不經意的閒談中找到雙方的共同點，在思想上和心理上產生一種共鳴，達成一種共識，從而獲得別人的認同，使你和他人之間建立起良好的關係。
（1）閒談能拉近距離
人與人之間交往，是從交談開始的，閒談是交朋友、拉近距離、在想法上溝通的有效手段。很多時候，透過閒談可以讓兩個毫不相干的陌生人交上朋友。
有一次，一個人獨自去看電影，然而看到一半時卻停電了。他感到十分不安，因為旁邊沒有一個熟人可以交談，沒想到身邊的人開口與他搭話：「沒電真討厭，我們聊聊好嗎？」這正合他的心意，本來他正想不出如何打發這無聊的時光，準備起身離開電影院。於是兩人天南地北的閒談起來，最後電影散場時兩人竟成了好朋友，而且後來還保持聯絡。後來他感慨的說：「原來，友情就在一句話裡面。」
（2）閒談是化解敵意，交上朋友的最好方法
富蘭克林·羅斯福從非洲回到美國，準備參加一九一二年的競選。因為他是已故美國總統小狄奧多·羅斯福的堂弟，又是一位有名的律師，自然知名度很高。
在一次宴會上，大家都認識他，但羅斯福卻不認識在場的來賓。這時，他看出雖然這些人都認識他，然而表情卻顯得很冷漠，似乎看不出對他有好感的樣子。
羅斯福想出一個接近自己不認識的人並能向他們搭話的主意。於是他對坐在自己旁邊的陸思瓦特博士悄聲說道：「陸思瓦特博士，請您把坐在我對面的那些客人的大致情況告訴我，好嗎？」陸思瓦特博士便把每個人的大致情況告訴了羅斯福。
了解大致情況後，羅斯福在閒談中隨口向那些不認識的客人提出了一些簡單的問題，從中了解到他們的性格、特點、愛好，知道他們曾從事過什麼事業？最得意的是什麼？掌握這些後，羅斯福就有了跟他們閒談的話題，並引起他們的興趣，在不知不覺中，羅斯福便成了他們的新朋友。
（3）閒談可以引發共鳴，能廣交天下朋友
在閒談中要注意的是，不要只談自己得意的事情。在與人閒談中，即使是再好的朋友，也不要只談自己的得意事。因為你的得意會襯托出別人的倒楣，甚至認為你講述自己的得意便是嘲笑他的無能。這樣對方肯定不會喜歡你，也不會認同你了。
如果你在閒談中只顧談自己的得意之事，還會讓別人產生自己被比下去的感覺。
很多人在閒談中，往往忘記了這條根本原則，只知一味談論自己或與自己有關的事情，而對於對方的感受根本不去理會，這樣的結果是，各人只談自己關心的事，談話時貌合神離，導致交際失敗，關係圈縮小。
身在要位的劉海，由於他的春風得意，因此每次與朋友閒談中都使勁吹噓他身在要位，比如：每天有多少人找他幫忙，昨天又有人硬是送禮物給他等等，但朋友聽了以後不僅沒有分享他的成就，而且還極不高興。
