小木曾:「惡性病灶必須早期切除才行。」
半澤:「負責動刀的可別是個庸醫才好。」
──半澤直樹‧第3集
面對小木曾的譏諷,半澤以嚴厲的譏諷回擊。
像這種情況,遭受攻擊時,就立刻還以顏色。被打了就還手,對方也會覺得「這傢伙很厲害」,就會克制繼續攻擊的行為。
總是欺負弱小的人,會挑哪種人作為欺負的對象呢?那就是,即使欺負也不會反擊的人。無論做了多麼過分的事,只要不會反擊,欺負弱小的人就會安心地繼續欺負。
遭受欺負時,不要以為「只要暫時忍耐,風雨就會過去」。必須知道,如果不立刻反擊,欺負的程度就會繼續加重。
不只學校,在社會上也是如此。如果完全不反擊,只是忍耐想要等待結束,對方就會乘勢繼續欺負各位。所以,應該要反擊。應該表現出厲害的一面。
印第安納大學的小詹姆士.沃爾(James Wall Jr.)闡明,對方做出過分的事情時,只要嚴厲地還以顏色(這稱為「以牙還牙策略」),對方也會重新應對,變得願意合作。
我們只要覺得對方很厲害,就會好好地誠實應對。所以,被人欺負時,就必須好好地還以顏色。即使忍氣吞聲,狀況也不會改善。如果不好好地還以顏色,對方也不會誠實地應對。
日本人的忍耐力很高,即使對方做了過分的事也會忍耐。雖然覺得這一點是日本人的美德,可是這樣只會被對方當作犧牲品。
忍耐會被對方當成「好欺負的人」,所以要儘早養成嚴厲地還以顏色的習慣。可以的話,最好是被人欺負了,就立刻予以反擊。
和客戶交涉時,如果對方提出嚴苛的條件,自己也要向對方提出嚴格的要求。若不如此,會怎麼樣呢?也許,會陷入以極惡劣的條件被迫工作的困境。
「既然您這麼說,我們也得提出條件......」
這樣提議絕對不算失禮。所謂交涉,原本就是如此。要是對方做出討人厭的事,就立刻還以顏色。把這點當成自己的行動原則吧!
半澤直樹的教誨
被人欺負如果不立刻還以顏色,
就會被對方當成「好欺負的人」。
本文部分內容取材自易富文化《半澤直樹的「加倍奉還」心理學:戰勝逆境、一決勝負的56個戰略》
責任編輯/柯翎肇