和父母想要「 補救」 的情況一樣（例如孩子忘了帶作業或是便當），想要安撫孩子也是出於好意：希望避免孩子產生不舒服、失望和失敗的感受（例如受寒、挨餓、被老師罵、成績不好等等）。但是，安撫孩子的情緒，其實也是另一種「做過頭」的例證。
守則 ：別急著安撫孩子的情緒
例如，我們總會試著讓孩子避免不愉快或是痛苦的情緒，從最輕微的情況（例如孩子無聊沒事做），到更值得關切的情況（例如在社交活動上遭到拒絕）。
看到孩子經歷不舒服和痛苦的情緒，也會給父母帶來壓力，所以父母在安撫孩子的同時，其實也是試圖在化解自己的情緒及感受。
但是，我們一定要學習去忍耐「孩子不舒服」這件事，因為唯有如此，他們才可以學習忍耐。我會繼續提到這一點，因為這項原則實在太重要了：父母們要學著去忍耐小朋友不舒服的情緒，這樣孩子也才能學習忍耐並接受不舒服的感覺。
雖然父母想要幫孩子（和他們自己）避免這些不好的經驗，是可以理解的，但是父母一旦插手幫忙和指導，反而形同剝奪孩子學習和操練克服問題的機會。以下兩個例子可以解釋我所謂的「安撫情緒」：
一、你正忙著做事，這時孩子走進來，嘆著氣說：「好無聊。」你很容易就直覺回應他的抱怨，然後想出一長串其他的活動去安撫他，但是這樣的回應其實就是鼓勵孩子，以後這個「問題」就找你來解決，而不是靠自己想辦法。
相反的，試著讓你的孩子去體驗「無聊」的感受吧。為什麼？因為人們往往會想避免不愉快的經驗，所以如果「無聊」對孩子來說不舒服，他們很可能會自己想出解決的方法。現在他們就必須發揮自己的想像力，也可以學習到一件事：他們是可以自己解決問題的。
如果你覺得，必須幫孩子解決他們無聊的「問題」（或是類似的情況），請暫時按兵不動，不要明白地告訴他們到底該做什麼；更好的作法是，和他們詳細討論「如何」解決問題。你甚至可以把解決的過程敘述出來：「有哪些事情是你以前喜歡做的？我們一個一個寫出來。」
二、你去接孩子放學的時候，她哭著說：「大家都討厭我。」身為父母，聽到這種話真的會非常心疼，所以常見的正常反應是：「不會啦！沒這回事，寶貝！那個阿曼達呢？她是你的朋友啊！」沒錯，也許你孩子對情況的理解並不完全正確，但是如果你跟她這麼說，就算你的口氣溫柔，也可能會讓她覺得你沒有聽進她的話，反而誤解了她的意思。
大人試著安撫孩子的時候，有時可能會像是在暗示孩子那些感受是「不好」的（卻沒有告訴他們，這些情形都是正常的，而且一切終將過去）；或是孩子無法處理這些感受（所以你必須要介入）。此外，試著安撫孩子的情緒，等於不給他們機會去學習忍耐那些感受，或是操練情緒控管的技能。
