聽了這樣一番話，農夫覺得很在理，就沒有再追究，連忙將馬還給了孔子。旁邊幾個農夫也在議論說：「像這樣說話才算有口才，哪像剛才那個子貢，說話一點都不中聽。」
從這個故事中可以看出，說話一定要看對象，在什麼山就要唱什麼歌。不然的話，不管你多麼能言善辯，別人若不買你的帳，終究還是白費功夫。
黎衍芳和一個很多同學都難以接近的陌生女縫紉師成了朋友。
她身旁有台破舊的縫紉機，上面掛著的紙牌上歪歪斜斜寫著：換拉鍊、改長度、縫補衣物。一些女生跟她說話時她總是簡短回答，並且總板著張臉。
黎衍芳想借修理裙子的機會與她溝通，剛坐在她旁邊的小凳子上黎衍芳發現她身邊放著兩根拐杖。起初黎衍芳與她搭話也不順利，她的回答全是「點點頭」。黎衍芳看她三十出頭的樣子，應該有孩子，於是跟她聊孩子，果然一提到孩子她的精神就來了。
黎衍芳瞭解到，她每天風吹日晒做織補只能掙幾百錢，孩子去秋遊一下子就花了兩千多元，相當於五六天的工錢，而她卻說：「孩子需要的，花再多的錢我也願意啊！」看到她談話時慈祥的眼神和幸福的臉龐，黎衍芳感受到了「最親天下父母心」。
如何做到看對象說話呢？其實，最重要的就是要瞭解對象。面對初次相識的人，千萬不要急於說什麼，而應先傾聽對方的話語，倘若對方彬彬有禮，你也就應該和氣、謙遜；若對方說話很直，不會拐彎抹角，你就應該坦誠、實在，想到什麼說什麼；若對方情緒低落，既不愛說也不愛聽，你則應該少說幾句，或者乾脆不說。總之，在日常交際中，一定要在瞭解對方的基礎上，說出合適的、有禮貌的話。
不久前出差住在一家旅店，一個先楊光入住的旅客已悠閒的躺在床上欣賞電視節目，一個後楊光而住的旅客，放下旅行包，洗了洗手，沖了一杯濃茶，邊品邊研究起那位先楊光而入住者：「您來了好久了？」「比這位客人先來一刻。」他邊指著正在看書的楊光邊說。「不是北部人啊？」「噢，我是台中人！」「啊，台中是個好地方啊！我三年前去了一趟科博館，還頗有興致地逛了一圈呢。」
聽了這話，那位台中客人馬上來了興趣，二人從台中和科博館開啟了話題，那樣的親近，不知道的人還以為他們是同行而來的呢。接著他們交換名片，一起用餐，睡覺前雙方居然還在各自身邊帶來的合約上簽了字：互相訂了對方公司裡自己所需的產品。他們的相識，交談與成功，就在於他們找到了對「台中」、「科博館」都熟悉的這個共同點。
在說話時，做到看對象件說話並不是一件容易的事情，這也就需要我們時時刻刻都做有心人。在傾聽別人說話時，要細細品味對方說話的藝術，不斷積累經驗和知識，學會看人說話。
作者介紹｜俞姿婷
旅居日本，喜歡貓、咖啡和手作甜點。喜歡思考、研究關於人的一切。
本文經授權轉載自清文華泉《把心聊走：最強的暈船話術，不動聲色牽著對方鼻子走》（原標題：見什麼人說什麼話）
責任編輯／連珮妤
