「這一定是業配文」這樣想反而中計!二戰流傳至今的神祕行銷,竟讓消費者著魔般掏錢結帳

2017-11-20 14:29

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2、畫面過於震撼

雖然傳遞訊息者(人、品牌)不易被記住,但卻有可能因當下影響力過大,以致在閱聽人心中「蓋過」了所要傳遞的訊息。過於強烈、震撼的內容,甚至有可能進一步產生「意義障礙」,使得訊息接收者產生巨大的情緒起伏變化,阻礙了他正常理解接受到的訊息,唯待時間過去後,障礙漸漸消失才得以正常理解分析。

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至於睡眠者效應在行銷上的意義及應用為何?

舉個例子,林鳳營鮮乳在1998年推出行銷廣告,其中的台詞──「濃、醇、香」及「我家養了一頭牛」,傳達了在家也可以感受到一樣的清新自然,喝到就像現擠的新鮮牛奶。廣告詞在無形中影響並影射出,家家戶戶都該備有牛奶,享受簡單卻不失高品質的生活。然而隨著時間的流逝,睡眠者效應逐漸發酵,消費者很有可能忘記當初廣告的品牌,但觀念與想法卻早已深埋心中刻骨銘心。而這麼一個效應,所產生的影響不僅僅只是短期,在未來的數個月,甚至幾年、幾十年都有可能深深烙印在消費者心中。

然而,看似十分強大、無攻不摧的睡眠者效應,在行銷上的運用就宛如一把雙面刃般,同時也隱藏著極大的缺點。倘若今天品牌商非獨占、寡占市場,市面上充斥質與其高度相似、異質性低的產品時,則很有可能因睡眠者效應,不僅瓜分掉自身的市場獲利,甚至反而幫助了同業的業績增長。意即當林鳳營鮮乳的競爭對手也開始主打高品質鮮乳時,忘記廣告品牌的消費者,則很有可能因睡眠者效應而選擇了競爭廠牌的商品。因此品牌商是否該使用睡眠者效應來催眠消費者,則考驗著其商品是否具有屹立不搖的獨特性。

文/吳哲宇
本文、圖經授權轉載自維京人酒吧(原標題:拒絕你就中計了?淺談睡眠者效應於行銷上的應用)

責任編輯/陳憶慈

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